楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

十和田湖畔 桜楽 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

十和田湖畔 桜楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:24件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.79
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.52
  • 食事4.22
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

24件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

tnob2000さんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

tnob2000さん [40代/男性] 2024年05月03日 21:37:10

十和田湖に近くロケーションはベストです。
チェックイン/アウトも端末とQRコードでできるので非常に楽でした。
部屋は年季を感じ、風呂トイレは狭いですが、外にもありますし、大浴場もあるのでそちらを利用すれば問題ないと思います。アメニティは非常に良かったです。
家族風呂も当日予約でき、1歳の子連れでしたので、非常に助かりました。
風呂後のサービスアイスもよかったです。また、LINE登録でビール350ml缶を人数分頂けました。
食事の際は、空きがあるからとのことで、大き目の部屋を使わせていただき、非常にありがたかったです。
ネギトロ丼としゃぶしゃぶはとてもおいしかったですが、それ以上に量の多さに驚きました。
たくさん食べたい人にはもってこいです。酒を飲む人間には多すぎるかもしれません。
夜は周りにはほぼ何もないので、飲食関連で必要なものは予め準備してきた方がよいと思います。
朝飯はパンとサラダがメインでした。夜に比べると少し寂しい感じですが十分でした。
ポテサラ、タマゴサラダがおいしかったです。
帰りは端末でサクッと無人チェックアウトできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
十和田湖畔 桜楽 2024年05月08日 14:22:21

この度は当施設にお越しいただきありがとうございます。
また、立地のみならずたくさんのご評価を賜り誠に光栄です。

ご宿泊者様情報の事前登録でチェックインをスムーズに終えることができ、チェックアウトもQRコードですぐに完了します。

お部屋のユニットバスが狭くご不便をおかけしましたが、大浴場をご利用いただけて問題なく、アメニティも良かったとの事で安心いたしました。
小さなお子様とのご入浴について、家族風呂も当日にご予約いただけたようで、助かったとのお言葉をいただく事ができ嬉しく思います。

サービス面、夕食の量にもご満足いただけたようで幸いです。

おっしゃる通り周辺にはコンビニ等がなく、近隣のお店も営業時間が短い為、必要な方は事前にご用意される事をおすすめしております。

これからもお客様のお言葉に耳を傾け、ご期待以上のサービスを提供でごきるように尽力致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 12:01:15

自分へのご美旅行で、近場の車で行ける範囲の宿を探していて見つけました。
ホテルの中は綺麗でスタッフさんの感じも◎大満足でした!
何より十和田湖の目の前で、朝の散歩も気持ちが良く、自然を満喫できました。
おすすめします!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
十和田湖畔 桜楽 2024年04月04日 16:24:17

この度はご宿泊、ご評価を頂きありがとうございます。

大満足・おすすめとのお言葉をいただくことができ誠に光栄です。
スタッフ対応についてもお褒めいただき感謝申し上げます。
当施設は十和田湖へ徒歩1分以内の場所に立地しておりますので、朝の澄んだ空気の中の散策は気持ちが良くて最高だったと多数お声を頂戴しております。

これからもお客様により喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めさせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!十和田湖を望む湖畔で過ごすシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 11:33:16

インスタグラムで見て前々から気になっていたこちらへ宿泊。リサーチしていてセルフスタイルに少し不安もあったのですが、私は不満なく新しいスタイルで楽しいと思いながら過ごすことができました。
個人的に久しぶりの旅行ということもあり、きれいでおしゃれな雰囲気の部屋で過ごし、ゆっくりとした時間を過ごすことができて嬉しかったです。最高の休日になりました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
十和田湖畔 桜楽 2024年04月04日 16:18:10

この度はご宿泊、ご評価を頂きありがとうございます。

Instagramを見ていただいてのご宿泊という事で、貴重な久々のご旅行で当施設をお選びいただき感謝申し上げます。
ご感想いただいたようにセルフスタイルへ不安があったが楽しかった等のお言葉いただくことが多く、私共も安心しております。
また、最高の休日になったとこの上ないお言葉を賜り誠に光栄です。

これからもお客様のご期待以上のサービスを提供できるよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!十和田湖を望む湖畔で過ごすシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 18:42:12

ホテルは十和田湖のすぐそばで景色や自然を楽しむにはとても良い場所です。新緑や紅葉が有名なようです。
ホテル1階エントランスはスロープがついていて、車いすでも入れる広いトイレがあり、エレベーターもありました。次回は両親も誘ってまた来たいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
十和田湖畔 桜楽 2024年04月04日 16:13:24

この度はご宿泊、ご評価を頂きありがとうございます。

ご感想いただきましたように当施設は建物の真裏が十和田湖で、徒歩1分の場所に立地しております。十和田湖散策はもちろん、全室レークビューのお部屋からも景色をお楽しみいただけます。
また、各階に共用トイレがあり、1階はバリアフリーとなっております。何かお困りの際やご要望がありましたらスタッフへお声がけいただければ対応いたします。
是非また機会がありましたらご家族でのご旅行先に十和田湖、当施設をお選びいただければと思います。

これからもお客様のご期待以上のサービスを提供できるよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!十和田湖を望む湖畔で過ごすシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 12:36:09

久々に奥入瀬渓流、十和田湖に行きたくて宿泊しました。
十和田湖に近く全部屋がレークビューということで選びました。
乙女の像や十和田神社なども徒歩圏内で自然を満喫できました。
ホテルの中はきれいで快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
十和田湖畔 桜楽 2024年04月04日 16:03:14

この度はご宿泊、ご評価を頂きありがとうございます。
奥入瀬渓流や十和田湖の自然を満喫していただけたようでうれしく思います。
また、施設内がきれいで快適にお過ごしいただけたとのお言葉を賜り感謝申し上げます。
これからもお客様のご期待以上のサービスを提供できるよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!十和田湖を望む湖畔で過ごすシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 16:10:34

本当に十和田湖の目の前でホテルからの景色が最高でした!!
せっかくなので十和田湖を散歩し、乙女の像や十和田神社も行ける距離で、寒いのを我慢してでも行って良かった(笑)神秘的な感じがしました!
スタッフさんも優しくて、季節によって景色が全然違うと教えてくれたので、また来てみたいと思いました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
十和田湖畔 桜楽 2024年04月04日 15:59:09

この度はご宿泊、ご評価を頂きありがとうございます。

十和田湖の景色、周辺観光をお楽しみいただく事ができ大変うれしく思います。
十和田神社はおっしゃる通り神秘的でパワースポットとも言われております。

新緑や紅葉シーズンは周辺のお店やアクティビティ等も営業しており、観光のお客様で賑わいます。景色はもちろん、地域全体の雰囲気も冬とはまた異なり、お楽しみいただけるかと思います。

これからもお客様のご期待以上のサービスを提供できるように尽力致します。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!十和田湖を望む湖畔で過ごすシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】】

設備・アメニティ5

KAZUMA.KDさんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

KAZUMA.KDさん [30代/男性] 2024年03月19日 16:27:23

家族3人で行きました。
清潔感ある部屋で窓からの景色が素晴しく、目の前がレイクビューでとても眺めが良かったです。
大浴場を利用したあとはラウンジスペースにあるバーで1杯。
食事も美味しく、とてもリラックス出来る旅館でした。
また十和田湖に行く時は泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
十和田湖畔 桜楽 2024年04月04日 15:52:28

この度はご宿泊、ご評価を頂きありがとうございます。
ご家族でのご旅行先に十和田湖、当施設をお選びいただき感謝申し上げます。
清潔感がある部屋・景色が素晴らしいとのお言葉を賜り誠に光栄です。
スタッフへお声がげいただければラウンジスペースはもちろん、お部屋でお酒をお飲みいたただく事もできます。
これからもお客様のご期待以上のサービスを提供できるように尽力致します。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得な直前割】夕食はお部屋でセルフ調理!青森県産黒毛和牛を使用したすき焼きをご堪能
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 10:08:25

スタッフさんの対応は丁寧でした。ウエルカムドリンクがあり、サービスがよかった。お部屋は清潔感があり眺めは最高で、快適に過ごせました。
食事はセルフ形式。自分で鍋に材料を入れて鍋で調理。おこもりスタイルに近い感覚で自分の好きなタイミングで食べられるのが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
十和田湖畔 桜楽 2024年04月04日 15:44:31

この度はご宿泊、ご評価を頂きありがとうございます。
スタッフ対応やサービス面についてもお褒めいただき感謝申し上げます。
当施設は十和田湖へ徒歩1分以内に立地しており、お部屋は全室レークビューです。眺めが良いとのお言葉を多数いただく事ができております。
お好きなタイミングでお召し上がりいただけるセルフのお食事プランの他、新プランでお部屋へお持ちする大間のねぎとろ丼付きの鍋料理プランもございます。
これからもお客様のご期待以上のサービスを提供できるように尽力致します。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!十和田湖を望む湖畔で過ごすシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 13:09:58

十和田湖の目の前。
ホテルからは十和田湖を一望できます。歩いて行くにはホテルの入り口からぐるっと裏手に行くとすぐに十和田湖です。雪景色が綺麗でした。道中の奥入瀬渓流もまた良いです。
ホテルの中はモダンで落ち着いた雰囲気で温かみのあるように感じられました。夜は外の木がライトアップされていました。
働いている方も笑顔が良く、好感を抱きました。紅葉の時期が一番賑わう地域と教えていただいたので、またその時期にでも来られたらと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
十和田湖畔 桜楽 2024年03月03日 13:05:14

この度は当施設にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

十和田湖や奥入瀬渓流の冬景色をお楽しみいただけたようで、うれしく思います。
是非、季節によって違った美しい景色を見に来ていただければ幸いです。

ホテル内の雰囲気やスタッフへ良い印象を感じていただくことができ光栄です。

お客様のご期待以上のサービスを提供できるように尽力致します。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得な直前割】夕食はお部屋でセルフ調理!青森県産黒毛和牛を使用したすき焼きをご堪能
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 00:45:22

インスタで見て気になり予約しました。
十和田湖も、ホテルの中も、写真を撮りたくなるような場所がたくさんありました!
パジャマも浴衣じゃなくて上下に分かれたズボンタイプで過ごしやすかったです。
あと夜のサービスのラーメンがおいしかったのと、少なめの量がちょうどよくて大満足でした!!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
十和田湖畔 桜楽 2024年03月03日 12:57:24

この度はSNSを見て当施設をお選びいただき、またご感想を賜り誠にありがとうございました。

十和田湖の景色やホテル内でお写真を撮りお楽しみいただけたようでうれしく思います。

館内着の作務衣は、ご感想いただいたように過ごしやすいというお言葉を数多くいただいております。

夜限定のサービスラーメンについてもご満足いただくことができ光栄です。

これからもお客様のご期待以上のサービスを提供できるように尽力致します。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!十和田湖を望む湖畔で過ごすシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】】

設備・アメニティ5

kak4118さんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

kak4118さん [30代/男性] 2024年01月06日 13:41:58

Instagramで話題になっていたので初冬に訪問しました。
紅葉が少し過ぎ、どうかな不安でしたが、そんな不安を消し去ってくれるほど、ゆったりとした自分だけの時間を過ごすことができました。
夕食は部屋食で、すき焼きをいただきましたがおしゃれな木箱に入っていてテンションが上がりました。
バーのような場所があり、ゆったりと十和田湖を眺めながらお酒をいただきました。
夜鳴きそば?のようなサービスもあり、大満足です。
十和田湖に面しており、館内のどこにいても綺麗な十和田湖を眺めることができました。
館内のいろんなところがオシャレで思わず写真を撮りたくなります!!

本当に静かにゆったりとした時間を過ごせるので1泊だけだと少しもったいない気がしました。
今度はたくさん本をもって連泊したいと思います!!笑
また来ます!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
十和田湖畔 桜楽 2024年01月22日 16:23:37

この度は当施設にお越しいただきありがとうございます。
次回は連泊したいとのお言葉をいただくことができ、大変うれしく思います。

日々の疲れを忘れゆったりお過ごしいただく事が何よりですので、ご自分だけの時間をお楽しみいただくことができたようで幸いです。

ラウンジスペースやお部屋から十和田湖を見渡すことができますので、また違う季節にも景色を楽しみにお越しいただければと存じます。
是非、十和田湖周辺、館内の写真をお撮りいただき、また桜楽での思い出を増やしていただきたいです。

今度も皆様により喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 23:48:29

宿の目の前はまさに十和田湖で、ロビーには椅子が置いてあり、十和田湖を眺めながらゆっくりできます。館内は落ち着くフレグランスの香りで包まれていました。部屋は一人には十分な広さで、アメニティも揃っています。個包装の化粧水や乳液、フェイスマスクやヘアーアイロンの貸出など女性にやさしいです。道中、奥入瀬渓流の銀世界はとても幻想的で、まるで別世界にいるようでした。芽吹きの新緑や黄金色に輝く秋もベストシーズンですが、冬の季節もおすすめです♪氷瀑ツアーやスノーアクティビティ、十和田湖では冬花火も開催されるようです。奥入瀬渓流・十和田湖のレジャー拠点としてGOOD! 次回はぜひ友達と一緒に伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
十和田湖畔 桜楽 2024年01月22日 16:09:49

この度は当施設にお越しいただきありがとうございます。

ご評価いただいた通り、ラウンジスペースの目の前が十和田湖なので、到着後や入浴後、朝食後などゆっくりと椅子に座って景色を眺めることができます。
お客様がお冷えにならないよう、新しくブランケットのご用意もしており、ご自由にお使いいただけます。

貸出サービスはヘアアイロンの他、携帯充電器やカードゲーム・ボードゲームなどもございます。

新緑や紅葉シーズンだけではない、冬の十和田湖・奥入瀬渓流の魅力を感じていただくことができ、大変うれしく思います。

皆様により喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 00:36:04

とても良く満足いく旅館でした。
目の前に十和田湖があり景色も絶景で、何よりも従業員さんの対応も優しくスピーディーで居心地よく過ごせました。

料理も美味しく温泉も快適で今回は友人達との旅行でしたが家族とも是非来たい場所です。

良い思い出をありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
十和田湖畔 桜楽 2023年11月23日 14:34:05

この度は当施設にお越しいただきありがとうございます。
また、景色やスタッフ対応、お食事、大浴場についてご感想を賜り感謝申し上げます。

これからも、お越しのたびにお安らぎいただける宿となりますようお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
新緑の時期・紅葉の時期ではまた違った美しい景色をお楽しみいただけます。
是非次回はご家族でお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!十和田湖を望む湖畔で過ごすシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】】

設備・アメニティ5

mmkk818さんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

mmkk818さん [30代/女性] 2023年08月06日 14:18:20

湖に面していて、お部屋がリバービュー。景色最高でした。
リニューアルオープンして間もないとの事で、お部屋も綺麗。
バースペースや家族風呂も利用出来、ゆったりと過ごす事が出来ました。
また来たいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
十和田湖畔 桜楽 2023年09月20日 19:05:45

この度は当施設にお越しいただきありがとうございます。
ゆったりとお寛ぎいただけたようで幸いです。
お客様のご期待以上のサービスを提供できるように尽力致しますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏祭り期間限定】2023年7月リニューアルオープン!十和田湖を望む湖畔で過ごす素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 22:21:01

自分への癒しの旅として利用させて頂きました。
十和田湖の絶景と温泉、ご飯、お部屋も綺麗でとてもゆっくり出来ました。
秋にサウナやペット同伴宿泊も可能になるそうなので、また利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
十和田湖畔 桜楽 2023年09月20日 19:05:24

この度は当施設にお越しいただきありがとうございます。
サウナやペットホテルについては当初の予定より遅れておりますが、皆様が快適にお過ごしいただけるよう計画中でございます。
お客様のご期待以上のサービスを提供できるように尽力致しますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!十和田湖を望む湖畔で過ごすシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】】

設備・アメニティ5

he_row_4さんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

he_row_4さん [30代/男性] 2023年08月03日 11:35:36

部屋もきれいで、立地もよく景色もよかったのでとても快適にすごすことができました。
十和田湖にまた訪れた際には、また利用したいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
十和田湖畔 桜楽 2023年09月20日 19:05:11

この度は当施設にお越しいただきありがとうございます。
皆様により喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めさせていただきます。
お客様のご期待以上のサービスを提供できるように尽力致しますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!十和田湖を望む湖畔で過ごすシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 00:48:29

1人旅でしたが部屋も素敵でゆっくりできました。
夜は近くにコンビニや食事をするところがなかったのですが、冷蔵の自販機があったので良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
十和田湖畔 桜楽 2023年09月20日 19:04:36

この度は当施設にお越しいただきありがとうございます。
ご満足していただき、誠に光栄です。
お客様のご期待以上のサービスを提供できるように尽力致しますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!十和田湖を望む湖畔で過ごすシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 10:16:43

今回初めて利用させて頂きました。予約後に届くメールから宿泊する人の情報を入力しておくとフロントではタブレットで数箇所をタッチするだけでチェックイン!とても楽でした。お出迎えから館内案内、部屋への案内とそつなくスムーズでした。部屋は綺麗でお部屋での食事でしたが作り方の案内、料理と満足できました。特に朝食はホットサンドの中身を自分で選んで作るところが新鮮。雰囲気、施設、従業員の方々最高でした。来年もまた行きたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
十和田湖畔 桜楽 2024年04月04日 16:31:58

この度はご宿泊、ご評価を頂きありがとうございます。

ご感想いただきましたように、ご予約後にお送りする【宿泊者情報入力のお願い】というメールのURLからご宿泊者様全員分の登録をしていただくことで、当日はフロントのタブレット端末よりスムーズにチェックインを済ませる事ができます。
ご登録がお済みでない場合はお時間がかかってしまいますので、予めご了承くださいませ。

お部屋やお食事、様々な点でお褒めいただく事ができ誠に光栄です。
今回の高評価に奢らずに、更なる向上を目指していきます。

これからもお客様により喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めさせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!十和田湖を望む湖畔で過ごすシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】】

設備・アメニティ4

MAK033さんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

MAK033さん [30代/男性] 2024年02月26日 13:03:44

くつろげました!
十和田湖冬物語のために宿泊。花火も見れてごはんも食べれてお酒も飲めて楽しかった!
ホテルに戻ってすぐ大浴場に入って、アマプラみながらゆっくり過ごしました。朝ゆっくりできるのでチェックアウトが10時じゃなくて11時なのがうれしいです!
また来年も来たいと思いました!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
十和田湖畔 桜楽 2024年03月03日 13:12:56

この度は当施設にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

十和田湖冬物語や当施設で過ごすお寛ぎの時間もお楽しみいただけたようで光栄です。

チェックアウトが11時までという点がうれしいと、数多くのお客様よりご感想をいただいております。

ご滞在にご満足いただけうれしく思います。これからも末永くご贔屓下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!十和田湖を望む湖畔で過ごすシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 十和田湖畔 桜楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 16:16:50

結論から言うと、リゾートホテルではなくビジネスホテルのスペックでした。

プラスポイントから言うと、立地、部屋、サービスとしては良かったです。(ユニットバスなのはびっくりしましたが、そこはどうしようもないでしょう)

一番腹たつのが食事でした。
1、どの口コミ写真を見ても非常に綺麗に食材の写真を撮ってましたが、夕食の食材の箱を開けると唖然としました。スーパーの野菜の端を詰め込んだ真空パック、すき焼きの牛肉も一人薄っぺらい三昧の肉、正直期待しながら長旅で疲れた状態でこれを見た瞬間は腹が立ちました。注文すればパックのご飯や夜食のラーメンなども用意してくれてましたが、正直炭水化物で腹を満たせようという意図が旅の気分を台無しにします。

検討してる方は食材を持ち込むなどで工夫した方がいいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
十和田湖畔 桜楽 2024年01月22日 16:29:01

この度は当施設にお越しいただきありがとうございます。

お客様のお好きな時間にお召し上がりいただけるように、食材を真空状態にして提供しております。
サービスにご満足いただくことができず、大変残念です。

立地やお部屋・サービスについてご評価いただき、感謝申し上げます。

今回のご評価を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めてまいります。

24件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ