この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

アメニティの種類や数ですが、連休につき多くのお客様にご宿泊いただいた関係で、補充も遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。

また、Wifiにつきましてもご不便をおかけし申し訳ありません。
同日ほかのお客様からもご指摘をいただき、現在では解消されているようです。

全体としてご満足いただけるご宿泊を提供できず、申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

ロワジールホテル京都東寺
中島