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ロワジールホテル 京都東寺 クチコミ・感想・情報

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ロワジールホテル 京都東寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:93件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.17
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.13
  • 食事3.95

総合3

投稿者さんの ロワジールホテル 京都東寺 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-13 19:06:40

2か月前にできたばかりのホテルなのでどこもかしこもピカピカ。
部屋もツインは広くて1人では十分すぎる広さ。
大浴場はやや狭いものの、利用する人が少なかったのでゆったり使えたのは良かった。
ただ期待していた朝食がもの凄く期待外れでした。
当日学生の団体客がいたので朝食時間が30分遅くなり場所も変更。
品数はまあまあでしたが、なんか学生客の残りもんみたいで料理がほぼ冷めてました。
それとコーヒーもマシンの準備ができてないというありさま…。
段取り悪すぎますね。次回泊まってもここの朝食は無しにします。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ロワジールホテル 京都東寺 2023-12-17 19:11:23

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの清潔さやお部屋、大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

しかしながら、朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
修学旅行のシーズンということもあり、お客さまにはご不便をおかけしております。
朝食に関しまして、お客様により良いサービスを提供できますよう、レストランのスタッフに共有し改善に努めてまいります。

この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ロワジールホテル京都東寺

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプラン 《 ビュッフェ朝食付 》 2023.10.3 Open!
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】