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ロワジールホテル 京都東寺のクチコミ･お客さまの声
総合5
突然の京都宿泊で、活況なインバウンドと受験シーズンを懸念しながら宿泊先を探し、2023年10月新築オープンという点を期待して当ホテルを予約しました。ルーム写真を見て、バス付のツイン部屋にしましたが、浴室も新しいだけに快適で、それもあって大浴場は結局は利用せずじまいでした。アメニティは１階エレベーター前に置いてあるものを自由選択でき、部屋にあるものと合わせて必要十分です。近鉄京都線側の部屋でしたが、電車の音や隣室の音も気にならず熟睡出来ました一つだけ気づいたのは、新築のわりに浴室のドア框固定ネジが5本中1本欠落しており、強度の問題はありませんが、せっかくの新築なので完璧にした方が良いと思いました。そのことをチェックアウト時にフロントクラークに伝えたら、非常に恐縮され、スタッフにも好感が持てました。機会があれば、また利用したいです。
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この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたご様子を伺え、スタッフ一同大変うれしく思います。しかしながら、浴槽ドアのネジにつきましてご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。早急に改善させていただきます。このような事があったにもかかわらず、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きましたこと心より感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ロワジールホテル京都東寺
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投稿者さんの ロワジールホテル 京都東寺 のクチコミ
突然の京都宿泊で、活況なインバウンドと受験シーズンを懸念しながら宿泊先を探し、2023年10月新築オープンという点を期待して当ホテルを予約しました。ルーム写真を見て、バス付のツイン部屋にしましたが、浴室も新しいだけに快適で、それもあって大浴場は結局は利用せずじまいでした。
アメニティは１階エレベーター前に置いてあるものを自由選択でき、部屋にあるものと合わせて必要十分です。
近鉄京都線側の部屋でしたが、電車の音や隣室の音も気にならず熟睡出来ました
一つだけ気づいたのは、新築のわりに浴室のドア框固定ネジが5本中1本欠落しており、強度の問題はありませんが、せっかくの新築なので完璧にした方が良いと思いました。そのことをチェックアウト時にフロントクラークに伝えたら、非常に恐縮され、スタッフにも好感が持てました。機会があれば、また利用したいです。
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この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子を伺え、スタッフ一同大変うれしく思います。
しかしながら、浴槽ドアのネジにつきましてご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。早急に改善させていただきます。このような事があったにもかかわらず、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きましたこと心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ロワジールホテル京都東寺