この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
当ホテル自慢の朝食をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
最後になりましたが、貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また大浴場や朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またスタッフの対応、朝食や清潔感につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
当ホテルで快適にお過ごしいただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。

最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルで快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
また京都へお越しの際にはロワジールホテル京都東寺をご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。
ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
また京都へお越しの際にはロワジールホテル京都東寺をご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。
ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地や設備，スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
またの機会がございましたら、是非とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
この度は今後の励みとなります大変温かいお声をいただきまして、誠にありがとうございました。

ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。また、ホテル付近での観光をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、コーヒーの味が薄かったとのことでご満足いただけず申し訳ございません。レストランスタッフに改善点として共有させて頂きます。
最後にはなりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿を重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
設備や朝食につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
同じお部屋タイプでも、階数や向きによりまして
仕様に差が生じてしまう場合がございます。ご理解いただけると幸いです。
皆様からのご意見を参考にさせて頂き、今後もよりご満足いただけますよう向上に努めてまいります。

最後にはなりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿を重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場の設備を含め、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
再び京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

ロワジールホテル京都東寺　中島

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や清潔感,朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変ありがたく、喜ばしい限りです。
前回ご宿泊頂きました3階には、ご宿泊中にご利用いただけますコインランドリーや自動販売機などのパブリックスペースの設置がございます。その為、セキュリティ対策の面から客室とパブリックスペースの間に、ドアの設置をさせて頂いております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
そして、また利用したいとのお言葉も大変嬉しい限りでございます。
またご利用いただけます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
また、ご朝食に関しましても満足いただけましたようで私どももうれしい限りでございます。
またの機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。
ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋はカードキーが運転作動スイッチになっております。ご不便をおかけしており申し訳ございません。
朝食につきましても満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたらぜひとも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
施設・スタッフ・朝食の面でお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
またの機会がございましたら是非ロワジールホテル京都東寺をご利用いただけましたら幸いです。
ロワジールホテル京都東寺

この度は京都へのご旅行に当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お子様用のナイトウェアをご活用いただけたとのことで、対応させていただいたスタッフに喜びのお声として共有させていただきます。

また連泊中に洗濯機をご利用いただけたとのことで、少しでもご旅行のお荷物の負担軽減につながれば幸いでございます。

またのご旅行の際はぜひ当館をご利用くださいませ。

ロワジールホテル京都東寺　中島

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

館内施設の騒音についてご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、立地とお部屋につきましてお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
お客様にいただきました貴重なご意見を今後の運営に活かし、皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またの機会のご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ホテルの外観につきまして、迷われることのないよう各種サイトの情報のアップデートを進めてまいります。

館内案内はご指摘の通りテレビ、QRコードでの案内がメインとなっており、必要に応じてフロントで紙の資料もお配りしております。
ペーパーレス化促進のためこのようなご対応となっておりますが、こちらから紙資料のお配りをご提案できずご不便おかけし申し訳ございませんでした。

ご指摘の通り、３階のエレベーター近くには扉の設置がございます。
こちらは、ランドリーや自動販売機などのパブリックスペースが３階にある関係で、それらのスペースと客室とを隔離するための扉となっております。外観で不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。

お茶とコーヒーは現在フロントでお配りしております。そのためお部屋にご用意がなく、ご不便をおかけいたしますがご容赦いただけますと幸いに存じます。

また、朝方にも関わらず清掃スタッフの騒音で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフに伝達し、改善に努めてまいります。

今回、好意的なご意見を頂けました客室、朝食や大浴場は今後とも清潔感を維持してまいります。

この度はご宿泊並びに、多数のご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ロワジールホテル京都東寺
中島

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の広さが十分でなかったものの、その他施設の設備につきまして
好意的な意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

今後も清掃や定期的な点検を徹底し、長くお客様に親しんでいただけるホテルとなりますよう目指してまいります。

この度は当ホテルに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ロワジールホテル京都東寺
フロント　中島

この度は、数あるホテルの中からロワジールホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申しあげます。

大浴場に関しましては、故障によるサウナの一時的な閉鎖で、お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

4月のメニューの更新により、朝食の内容は一部変更となりました。ご希望の品が提供出来ないことをあらかじめご了承ください。これからも、より良い朝食を提供して参りますので、当ホテルの新しい朝食に是非ご期待ください。

お客様におかれましては、快適なご宿泊をされたことが伺え、スタッフ一同喜ばしく思います。
今後ともより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ロワジールホテル京都東寺　近藤