この度はホテルエンディア岐阜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さをお褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を頂いたのにも関わらずお風呂場の排水溝、半地下フロアーに関しましてはバリアフリーではなく、折角ご宿泊賜りましたのに不愉快・ご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
現状確認を直ちに行い、どうにか改善が出来ますよう対策を検討してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
また岐阜にお越しになる機会がございましたら。是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご滞在が少しでも快適なものとなりますよう心を込めてご対応させて頂きます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエンディア岐阜
フロント　大前