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ネスタリゾート神戸 ロイヤルスイート クチコミ・感想・情報

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ネスタリゾート神戸 ロイヤルスイートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:9件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.75
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.75
  • 食事3.33
宿泊年月
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食事5

まーくん1234567さんの ネスタリゾート神戸 ロイヤルスイート のクチコミ

まーくん1234567さん [50代/男性] 2024年05月02日 10:15:17

前回Dタイプでしたので今回はCタイプを利用してみました。
部屋の広さとワクワク感はやはりDタイプ以上でした。飲料やタオル類、アメニティも2人には充分過ぎる数を用意してありました。急遽BBQもする事になったが内線で手配出来て手軽で良かった。大きいプールやサウナも楽しめました。またいつか利用できればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】プライベートプール付邸宅風リゾート ロイヤルスイートヴィラ<朝食付>
ご利用のお部屋
【ロイヤルスイートヴィラ C-type】

食事5

まーくん1234567さんの ネスタリゾート神戸 ロイヤルスイート のクチコミ

まーくん1234567さん [50代/男性] 2023年12月16日 17:52:38

プレミアテラスとメゾネットスイートヴィラを利用している時気になっていたロイヤルスイートに今回は、宿泊させていただきました。夫婦2人で泊まるにはA、B、Cタイプは広すぎる感じがしたのでDタイプを選びましたが充分過ぎる広さでした。宿泊前メールの問合せの返信も迅速丁寧でありがとうございます。チェックイン時に並んでいましたが順に名前を聞いていただき別の受付デスクで座って手続きしていただけ、立ったまま待たなくて済みありがたかったです。部屋へ入るとメッセージカードもさりげなく置いてあり感動です。冷蔵庫の飲料やコーヒー、アメニティも嬉しかったです。プールの温度も良くすぐにプールに入りましたがこの季節でも楽しめるのは最高。持込BBQでは炭やガスも準備されており両方のBBQコンロでステーキとホルモン鍋を楽しめた。テラスのガストーチも良かったです。テントには引っ掛けるタイプ充電式でもいいのでランタンがあると更にいいかもです。ルームサービスの朝食はクオリティー、ボリュームも申し分なくお腹いっぱい食べてしまいました。チェックインからアウトまで静かでゆっくりと過ごすことができ本当に最高でした。1点だけエタノール暖炉は故障なのか使えなかったのが残念。いつか兄弟家族と多人数でA、Bタイプに泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】プライベートプール付邸宅風リゾート ロイヤルスイートヴィラ<朝食付>
ご利用のお部屋
【ロイヤルスイートヴィラ D-type】

食事4

投稿者さんの ネスタリゾート神戸 ロイヤルスイート のクチコミ

投稿者さん 2025年08月30日 08:10:18

神戸からアクセスしやすくて何度か利用しています。
今回はいつもよりとても安かったので、親戚も誘って宿泊しました。
前回利用時はお風呂のブラインドカーテンがかなり汚れていましたが
新しくなっており綺麗な状態でした。
夜は花火も上がって1日中楽しめました。
ルームサービスの品数がもっと充実したら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2025年08月
ネスタリゾート神戸 ロイヤルスイート 2025年09月24日 18:45:57

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、平素より幾度も足をお運びいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。

お風呂の設備について前回のご指摘を踏まえ改善できていたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。花火やご滞在を通してご親戚の皆さまとお楽しみいただけたご様子を伺え、私どもにとっても喜びでございます。

ルームサービスの品数に関しましては、今後の検討課題として参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】プライベートプール付邸宅風リゾート ロイヤルスイートヴィラ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ロイヤルスイートヴィラ C-type】

食事3

投稿者さんの ネスタリゾート神戸 ロイヤルスイート のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 16:36:07

初めてのスイートヴィラDタイプに大人4人、小学生1人、幼児1人でDタイプに宿泊。
部屋の広さは申し分なし、プールも少し深めですが、子供にもライフジャケットや浮き輪が用意されていて助かりました!ただプールの隣のやしの木にスズメバチの巣でもあるのかずっと飛んでいて気が気でなかったので早急に対応するか説明があるといいかなと思います。
朝食は部屋食で和食、洋食、バーガーから選べてどれも魅力的で美味しかったです!
シャンプーなどのアメニティはたくさんあったのですが、洗顔や化粧水系は全くなかったのでそう記載されていると助かります。用意されていたら尚助かります。
他にも冷蔵庫の種類豊富なドリンクやウィスキー系のミニ瓶もサービスでありとてもよかったです!ホットドリンクがコーヒーだけだったのでお茶や紅茶などの選択もあれば嬉しいなと思いました。
総合的にはサービスもとてもよく、プールもあるからバスタオルなども追加していただけたりとても良かったです!各部屋に外のワゴンカーがついてるのも良かったです。夏最後の楽しい家族の思い出になりました。
次はメンバーを増やしてA.Bタイプでお世話になりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【9月ご宿泊対象】平日限定ロイヤルスイートご朝食付 早割プラン30%オフ
ご利用のお部屋
【ロイヤルスイートヴィラ D-type】

4件中 1~4件表示

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