クチコミ

総合評価
4.11
25
5
7
4
11
3
1
2
3
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
3.80
ロケーション
3.80
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.75
設備
3.90
清潔さ
-
22
2
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん

ベッドや部屋は綺麗でよかったですが、テレビが全く機能しませんでした。自分のアカウントでログインすれば動画配信サービスを楽しめるのはよかったのですが、これまでの宿泊者がダウンロードしたデータが残っているせいかストレージが空いておらず、重すぎてほぼ動きませんでした。定期的にデータを削除して適切な速度で機能するようメンテナンスを希望します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
2
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

仕事で連泊しました。 部屋番号117 部屋の中がスルメと言うか 『生臭い』お風呂は『下水臭い』 部屋に至るまでの廊下も やはり『生臭い』 思うに消臭をした上で配管も清掃 しないと話にならない。 前に1度泊まった時はこんなじゃ なかったのに残念。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
5
不適切なクチコミを報告する
この度ご利用いただき、誠にありがとうございました。 また口コミ投稿いただき、貴重なご意見をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の対策に努めてまいります。そしてお客様にお喜びをいただける快適な空間を目指し、今後も日々邁進して参ります。 お近くへお越しの際には、是非またご利用いただけますことスタッフ一同、心より願っております。 今後も串間スマートホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
2024-07-17