クチコミ

総合評価
4.20
178
5
48
4
41
3
10
2
7
1
3
部屋
4.33
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.10
朝食
4.02
夕食
4.03
温泉・お風呂
4.10
設備
4.11
清潔さ
4.34
クチコミの投稿画像・動画
109
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
Kinkk
50代/男性|1 件のクチコミ
料金に大満足!夕食の向きが残念

料金が高くないので総合的には大満足です。 ロケーションはしょうがないですが 夕食の料理提供時に料理には正面があると思うのですが向きがバラバラ。そこが気になりました。朝食はご飯しかなくパンだけでもあると嬉しいですね。 お風呂上がりの嬉野茶やアイス・フィナンシェ?とてもいいですね。 サービス,清潔さもとっても良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
386
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
togekko
40代/男性|4 件のクチコミ
嬉野温泉トロトロで最高!

長崎の軍艦島に行く予定でしたが、悪天候で欠航のため、急遽当日の夜に予約しました。 チェックインは24時までで、夜遅かったにも関わらず貸切風呂も運良く空いており温泉楽しみました。 初めての嬉野温泉でしたが、トロトロで良質な温泉でした! また、九州行く時に寄りたいと思います。 時間の関係でお茶の体験出来なかったのが残念ですが、次回リベンジしたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
308
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
青のくまさん
40代/女性|2 件のクチコミ
大浴場が垢だらけで残念

大浴場が垢だらけでした 綺麗な大浴場なのに残念 仕事終わりに行ったら 貸切風呂の時間も夜中しか 空いてなく残念でした お部屋にも歯ブラシ始めから 人数分置いとくのが常識では 疲れてるのに歯磨き時間に 歯ブラシがないと気づき 受付でもないところにわざわざ 取りに行くのは大変


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
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設備:
5
|
清潔さ:
5
459
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
美肌の湯を堪能
40代/男性|1 件のクチコミ
嬉野温泉満喫!茶体験もできる宿

チェックイン・チェックアウトがセルフなのでスムーズで、名湯の嬉野温泉をたっぷり満喫できてよかったです。お食事も待たされることなく、おしゃれで美味しかったです。朝食のカレーが好みでした。 茶揉みや茶合わせの体験でお茶好きの方にはたまりません。温泉で発汗した分をお茶で補給! また訪れてみたいお宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
473
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ANDY1970
50代/男性|2 件のクチコミ
清潔で親切な宿、また利用したい

非常に清潔なお宿でした。 宿の方々の対応もとても親切でついつい世間話まで付き合っていただき、ありがとうございました。是非、また利用させて頂きたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あーちゃんばあ
70代/女性|1 件のクチコミ
佐賀牛ステーキと温泉満喫の宿

夕食でコース料理の佐賀牛ステーキも柔らかく美味しくいただけました 温泉もゆっくりと利用でき、他館への温泉利用も無料でよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
36
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
aaappp1122
20代/女性|2 件のクチコミ

スタッフの方がとても素敵な方ばかりで、 居心地よく過ごせました! サービスもたくさんあり、お値段以上の満足感です!また是非伺います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
68
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この度は宿屋うちろじにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 居心地よくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 「お値段以上」と感じていただけたことは、私どもにとって大きな励みになります。 これからも心地よい空間とサービスをご用意し、お迎えしてまいります。 ぜひまた嬉野へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 再びお会いできます日を心よりお待ちしております。 宿屋うちろじ 中山
嬉野温泉 宿屋うちろじ
2026-02-19
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ジュン2838
60代/男性|4 件のクチコミ
清潔な部屋と無料貸切風呂に満足

部屋は、シンプルで機能的で清潔感があり、ゆっくり休めました 大浴場は、浅く物足りなさを感じましたが、貸切風呂を1回無料で利用できたのはとても満足です またお邪魔したい


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
65
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋や無料貸切風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ゆっくりお休みいただけたご様子に安心いたしました。 大浴場の湯船の深さにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。 より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、今後の参考にさせていただきます。 また嬉野へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お帰りを心よりお待ちしております。 宿屋うちろじ 中山
嬉野温泉 宿屋うちろじ
2026-02-19
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
えみりん0526
60代/女性|15 件のクチコミ
広くて清潔な部屋と貸切風呂は最高

お部屋は広くて清潔で快適でした 欲を言えば朝食ビュッフェが もう少し品数が欲しかったです 貸し切り風呂も とても良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
124
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この度は宿屋うちろじにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、快適さについて「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。貸切風呂もご満足いただけたとのこと、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。 一方で、朝食ビュッフェの品数につきまして貴重なご意見をありがとうございます。すぐに大きく変更することは難しい面もございますが、内容の見直しや充実に向けて今後の参考とさせていただきます。よりご満足いただける朝の時間をご提供できるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。次回も心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。 宿屋うちろじ 日高
嬉野温泉 宿屋うちろじ
2026-02-25
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぺことその仲間達
60代/女性|2 件のクチコミ

施設はまだ新しく清潔が保たれており快適に過ごす事が出来ました スタッフの方の対応も良く気持ちよく宿泊できて良かったです〰️ 何よりも泉質が良くトロトロのお湯に感動しました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
121
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この度は宿屋うちろじにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 館内の清潔さや快適さについてお褒めいただき、大変光栄でございます。これからも気持ちよくお過ごしいただける環境を保てるよう、日々丁寧な管理に努めてまいります。 スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みになります。お客様に安心してお過ごしいただけることが私どもの願いですので、気持ちよくご滞在いただけたと伺い、ほっといたしました。 そして、当館自慢の温泉をお気に召していただけたこと、とても嬉しく思っております。とろみのある泉質は多くのお客様にご好評をいただいており、「感動しました」とのお言葉はスタッフ一同の大きな喜びです。 またぜひ、日頃のお疲れを癒しにいらしてください。 再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。 宿屋うちろじ 日高
嬉野温泉 宿屋うちろじ
2026-02-18
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
B凸連打
40代/男性|3 件のクチコミ
セルフチェックイン・アウトと食事も満足

セルフチェックインとセルフチェックアウトでとてもスムーズでした。 朝食と夕食もとても美味しく大変満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
216
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この度は数ある温泉宿の中から、宿屋うちろじにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 セルフチェックイン・セルフチェックアウトにつきまして、スムーズにご利用いただけたとのこと、安心いたしました。お客様の大切なお時間を、できるだけ快適にお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのようなお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 また、朝食・夕食ともにご満足いただけたとのこと、調理スタッフをはじめスタッフ一同の大きな励みとなります。 これからも、心地よくお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ちしております。 宿屋うちろじ 日高
嬉野温泉 宿屋うちろじ
2026-02-08
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
さがの中年男子
40代/男性|1 件のクチコミ
コスパいいホテル

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
174
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4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
TKGGH
30代/男性|1 件のクチコミ
コンパクトで綺麗!お茶のサービスも

部屋がコンパクトでなおかつきれいで使いやすかった。 お茶やスイーツのサービスもあり美味しく頂けました。 もう少しいい浴場のバリエーションがあったらなお嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
187
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
一二三四五
60代/男性|2 件のクチコミ
客室が綺麗!温泉と食事が良い

最近のお部屋で綺麗でしたし温泉も良く、食事も美味しく頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
373
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
YUKA ♬
50代/女性|6 件のクチコミ
夕食は最高、防寒上着がなく残念

夕食がとても美味しかったです。 ただ浴衣で外出しようと思いましたが、丹前などの防寒用の上着がなくて残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
205
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ごっちゃん8
30代/男性|1 件のクチコミ
子供連れでも安心できるホテル

子供を連れての宿泊でしたが、常に笑顔で接客していただきました。うるさくしてしまいすみませんでした🙇‍♂️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
331
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぽわわ0154
50代/女性|8 件のクチコミ
部屋が綺麗!温泉も気持ちいい

総合的に満足です。 部屋は新しいので綺麗だし、清掃も十分でした。 朝食サンドイッチは美味しく、ボリュームもありました。お茶、美味しいです。温泉ヌルヌルで気持ちいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
229
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
nari12020316
30代/男性|11 件のクチコミ
コンパクトで清潔!泉質に大満足

コンパクトなお部屋で清潔感あってよかったです。 お風呂は貸切風呂か大浴場サウナ付きで少し浴槽が狭く感じた。  泉質がよく大変満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
225
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
つるのした
60代/男性|18 件のクチコミ
チェックイン端末と風呂桶の不便さ

改善して欲しい点 2点あり ①クレジット決済済みの為、チェックイン端末操作へ。すんなりチェックインできると思いきや、入湯税500円は現地支払い。少額の為、現金で支払おうとするが現金表示が出て来ない。係の人に聞いたら、現金支払いができるのは右側の機械のみ、壁にお金やカードの絵が印刷してあった。気づかないですね。端末操作のはじめに表示して欲しかった。 ②内湯付きの部屋でしたが、風呂桶がない!フロントに電話したらはじめからついてないコンセプトらしい。『お持ちしましょうか』の一言もなし。100均で買ってくれば良かった。桶がないとこんなに不便なのかと、だんだん苛立ってくる。こんなだったらシャワーだけの部屋にせれば客は納得で、吉田屋が目指しているコンセプトに合致するのでは。以上。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
181
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この度は、宿屋うちろじをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 まず、チェックイン端末の操作につきまして、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 事前にクレジット決済をお済ませいただいていたにもかかわらず、入湯税のお支払い方法が分かりづらく、現金対応機の案内が不足しておりました。 端末操作の初期画面や館内表示において、支払い方法をより分かりやすくご案内できるよう、早急に改善を検討してまいります。 また、内湯付き客室の風呂桶につきましても、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 当館では一部客室において「桶を置かない」というコンセプトを採用しておりますが、そのご説明が事前に十分でなかったこと、またお問い合わせ時に配慮を欠いた対応となってしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様のお気持ちに寄り添い、「ご用意いたしましょうか」と一言お声がけすべきでございました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、 ・設備やコンセプトの事前説明の明確化 ・スタッフの応対意識の見直し ・お客様がご納得いただける客室案内 について、改めて改善に努めてまいります。 この度は、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 今後、より快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同精進してまいります。 また機会がございましたら、挽回の機会を頂戴できましたら幸いです。 宿屋うちろじ 日高
嬉野温泉 宿屋うちろじ
2026-02-10
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
mactne
50代/男性|64 件のクチコミ
温泉とは思えない黒いビル、でも良い温泉

一階でスィーツ屋さんをしてる温泉とは思わない黒いビルです。 スィーツ屋さんの奥でオートチェックインします。 部屋はキレイで温泉も良く、キレイです。 従来の温泉のイメージではありませんが、良い温泉だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
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