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ホテル ロモサ みなかみリバーサイドリゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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ホテル ロモサ みなかみリバーサイドリゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:26件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.41
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.11
  • 食事3.81

総合3

投稿者さんの ホテル ロモサ みなかみリバーサイドリゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024-01-03 15:52:14

12月31日から2泊しました。食事は【カニ食べ放題】の割には盛りが悪く品切れ状態が度々あった。朝食は何しろご飯がまずい。保温のし過ぎで米が黄色になっていた。風呂は階段が多いが手すりが無い。年配者はキツイ・・・。他の口コミにもあったが、従業員は外国人が多く(日本人は2人だけ!?)みな親切だった。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル ロモサ みなかみリバーサイドリゾート&スパ 2024-01-05 11:59:45

この度は、ホテル ロモサ みなかみリバーサイドリゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。


ご滞在中は、夕食や朝食におきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

お言葉を真摯に受け止め、従業員一同サービスの向上と改善に取り組んで参ります。


最後になりましたが、ご多用のところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。



ホテル ロモサ みなかみリバーサイドリゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【1泊2食付】★開業記念30%OFF!★贅沢な空間と豪華夕朝食【カニ食べ放題&無料朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムクイーンルーム】