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ホテル ロモサ みなかみリバーサイドリゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
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まず、スタッフの方々(皆さん外人さん)は一生懸命頑張ってます。チェックアウト時に口コミ見せるとプレゼントがもらえるらしいので、評点が4点台とかなり高いのですが、部屋のトイレドアのノブが内外逆に付けられており、レバーを上に上げなければドアが開かず、外からしか鍵が掛からないなど、これを非日常と呼ぶのであれば非日常だらけです。館内暖房も無かったです(部屋は大丈夫)。口コミや評点は宿を決める大きなポイントなので、そこは責任持ってしっかり評すべきかと。申し込んだらキャンセル不能の宿ならばなおさらかと。中国からのお客さんをターゲットにした宿なのだと思います頑張ってください。
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この度は、ホテル ロモサ みなかみリバーサイドリゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。ご投稿者様のお言葉を励みに今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。一方で、館内の空調の不十分さや、設備の不備や未熟さにより、ご滞在中は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お言葉を真摯に受けて止め、お客様を迎える今一度基本的な事柄から徹底して参る所存です。この度は誠に申し訳ございませんでした。最後になりましたが、ご多用のところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ホテル ロモサ みなかみリバーサイドリゾート＆スパ
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投稿者さんの ホテル ロモサ みなかみリバーサイドリゾート＆スパ のクチコミ
まず、スタッフの方々(皆さん外人さん)は一生懸命頑張ってます。
チェックアウト時に口コミ見せるとプレゼントがもらえるらしいので、
評点が4点台とかなり高いのですが、部屋のトイレドアのノブが内外逆に付けられており、
レバーを上に上げなければドアが開かず、外からしか鍵が掛からないなど、
これを非日常と呼ぶのであれば非日常だらけです。館内暖房も無かったです(部屋は大丈夫)。
口コミや評点は宿を決める大きなポイントなので、そこは責任持ってしっかり評すべきかと。
申し込んだらキャンセル不能の宿ならばなおさらかと。
中国からのお客さんをターゲットにした宿なのだと思います
頑張ってください。
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この度は、ホテル ロモサ みなかみリバーサイドリゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。ご投稿者様のお言葉を励みに今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
一方で、館内の空調の不十分さや、設備の不備や未熟さにより、ご滞在中は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受けて止め、お客様を迎える今一度基本的な事柄から徹底して参る所存です。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、ご多用のところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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