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ホテル ロモサ みなかみリバーサイドリゾート&スパのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋は広くてきれい。部屋のシャワールームは排水が悪く、お湯が溜まってしまった。洗面所にペーパータオルがあるのはよい。部屋着が持ち帰り可能でよかった。大人用はフリースパジャマでしたが、糸くずなどがすごい。子供用は中国製のトラ柄で薄め素材だがダサかわいい。食事のバイキングは基本的に冷たかった。白飯はべちゃべちゃ。変わった食べ物が多くて楽しい。バイキングなので、時間の後半だと補充がなく空ばかり。コップやスプーンなども補充に気づくのが遅くてないことがあった。部屋の冷蔵庫に飲み物が無料であったり、館内のいくつかにドリンクが自由に飲めるところがあってよい。大浴場はせまい。全体的に安っぽい金ピカ感だったが楽しかった。スタッフは外国人が多いが接客はよかった。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋のシャワールームでの排水や、バイキングでの追加補充が遅れご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を設備担当、レストランスタッフに共有いたしまして改善に努めてまいります。今後もお客様にお楽しみいただけるような宿泊施設を目指してまいりますので、またお近くお越しの際は足をお運びいただければ幸いでございます。ホテル ロモサ みなかみリバーサイドリゾート&スパ
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投稿者さんの ホテル ロモサ みなかみリバーサイドリゾート&スパ のクチコミ
部屋は広くてきれい。部屋のシャワールームは排水が悪く、お湯が溜まってしまった。洗面所にペーパータオルがあるのはよい。部屋着が持ち帰り可能でよかった。大人用はフリースパジャマでしたが、糸くずなどがすごい。子供用は中国製のトラ柄で薄め素材だがダサかわいい。食事のバイキングは基本的に冷たかった。白飯はべちゃべちゃ。変わった食べ物が多くて楽しい。バイキングなので、時間の後半だと補充がなく空ばかり。コップやスプーンなども補充に気づくのが遅くてないことがあった。部屋の冷蔵庫に飲み物が無料であったり、館内のいくつかにドリンクが自由に飲めるところがあってよい。大浴場はせまい。全体的に安っぽい金ピカ感だったが楽しかった。スタッフは外国人が多いが接客はよかった。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のシャワールームでの排水や、バイキングでの追加補充が遅れご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を設備担当、レストランスタッフに共有いたしまして改善に努めてまいります。
今後もお客様にお楽しみいただけるような宿泊施設を目指してまいりますので、またお近くお越しの際は足をお運びいただければ幸いでございます。
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