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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ小豆島＜小豆島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 13:40:08
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チェックインの際、チェックイン機で予約番号を入れるのですが予約番号はこちらに通知されていなく、フロントの方に対応していただけましたが後から探してもやはりこちらには何もないようでした。（楽天トラベルの予約番号とは違いました）
食事がお弁当なのも少し寂しいです。肌寒いので温かい食事がしたいなと思いました。（汁物は出してくれましたが・・・）
お風呂についての説明が何もありませんでした。場所とか時間とか。探せば書いてありましたが。
お風呂に貴重品用のダイヤル式の金庫がありましたが使用方法が書いていなく、番号の設定が出来ずに困りました。入れるときに設定されていた番号で開けれられましたがあれだと誰でも開けられると思います・・・。
工事中の部屋が多かったのか、部屋のドアが開けっぱなしでビニールシートが貼ってあるような部屋がたくさんあって、廊下から薄暗い部屋の中が見える感じがとても怖かったです。
翌日無料で送迎を用意してくれたのはとても助かりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルグリーンプラザ小豆島＜小豆島＞ 2023年12月12日 10:31:19
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この度はホテルグリーンプラザ小豆島をご利用頂き、有難うございました。
色々とご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
食事についてですが、ご意見有難うございます。現在内容の充実を検討しております。
予約番号の件ですが、システム上でお客様のアドレスへ予約番号を通知出来なかった場合におかれましては、現地でスタッフが案内させて頂いております。
お風呂の貴重品用のダイヤル金庫につきましては、ご指摘の後、直ぐに使用方法の案内を貼り出しました。
ご不便お掛け致しました。
お部屋に関しましては、11月中に改修している部屋が一部ございました。ご案内や仮囲いが十分でなく、大変申し訳有りませんでした。
一つ一つ改善を図っていき、より良いホテルにしていきますので、今後とも宜しく御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン 1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【(G) オーシャンビュー 洋室ツインルーム】
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菊仙人さんの ホテルグリーンプラザ小豆島＜小豆島＞ のクチコミ
とても良いホテルです。
色々と気を配っておられるのが分かります。
でも、夜 露天風呂がとてもぬるくて入っていられない位だったのを伝えたのに
朝 改善がされてなかった 残念極まりない。
もう一つ 部屋の水道水が茶色かった 歯を磨き終わってから気がついた
フロントに言ったら、だからミネラルウォーターが置いてある 水道水は飲まないようにと言われた。
チェックインの時 説明して欲しかった 飲んでしまった後だった
夜も朝も弁当で 暖かいもの食べたかったが 夜は美味しかったから良いです
朝の弁当は、業者に伝えてください
食材古かったですよ
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