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ELE Hotel 東上野 クチコミ・感想・情報

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ELE Hotel 東上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:21件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.95
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.76
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの ELE Hotel 東上野 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-04 20:29:32

フロントの方は外国の方でしたが二人とも笑顔で対応が良く良い気分にさせていただきました。
部屋に寝間着がなかったのが少し気になった。
それ以外は部屋も綺麗だし満足できました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ELE Hotel 東上野 2024-02-07 12:44:21

このたびELE Hotel東上野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
宿泊後のご感想について口コミ投稿をいただき重ねてお礼を申し上げます。
当グループホテルでは、様々な国籍を持つスタッフが働いており、日本語がもちろんですが、日本でのサービス業の経験もございます。
今回のご宿泊時に対応したスタッフのご評価いただき大変うれしく思います。ホテルスタッフの励みになりました。
担当スタッフお二人に内容を共有させていただきました。二人とも大変喜んでおり、引き続きお客様をお迎えできればと思っております。
寝間着ですが、ご案内不足で誠に申し訳ございません。
チェックイン時にフロントにてお渡しする形となっております。
チェックイン時にお渡しできず申し訳ございませんでした。
次回もご宿泊先として当ホテルをお選びいただければ幸いです。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
よろしくお願いいたします。

ELE Hotel 東上野
運営担当

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】ELE Hotel 東上野オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【セミダブル】ベッド幅120cm×1台【素泊まり】】