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ELE Hotel 東上野 クチコミ・感想・情報

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ELE Hotel 東上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:14件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.79
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.64
  • 食事-----

総合5

もなむーる2019さんの ELE Hotel 東上野 のクチコミ

もなむーる2019さん [50代/男性] 2024-02-22 16:56:29

値段の割にとても良い部屋でした。
コンビニも近場にありますので何かと融通は効きます。
フロント接客は一所懸命さが伝わってきて何か気持ちが良かったです。前の口コミにあった「部屋着がないので不便」という指摘ですがフロントで提供してくれてましたので、ちゃんと意見が反映されてるんだなと思いました。特に問題ないのですが欲をいえばインスタントなお茶、コーヒーがあったら良かったかなと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ELE Hotel 東上野 2024-02-24 20:28:30

この度は数あるホテルの中
ELE Hotel東上野をご利用頂き
誠にありがとう御座いました。

当ホテルのフロント・レセプションに関しまして
お褒めのお言葉をいただき
誠にありがとうございます。
フロントスタッフの中には外国人も居り
日本語の勉強中のものも居ります。
日本語は、なかなか難しく日々精進して頑張っております事をお分かりいただき
お褒めいただきました事、心よりうれしく存じます。

部屋着(浴衣)はお申し出がございましたお客様へ
フロントにてご提供をさせていただいております。
ご提示のPOPもございます。
チェックイン時に、ご必要な場合はフロントに申し付けていただけましたら、フロントにてお渡しをさせていただいております。

アメニティーに関しましても
お客様のお声を真撃に受け止め、
ご期待に沿えます様、改善実行を前向きに検討をさせいただきます。

今後も更なるより良いホテルを作って参りますので、またお近くへお越しの際には
当ホテルをお選び頂ける機会が御座いましたら
心より嬉しく存じます。

これからも、お客様へ喜ばれるHOTEL を目指し 努力して参りますので 是非、またご機会が御座いましたら 当HOTELへ遊びにいらして下さい。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度は本当にありがとう御座いました。

ELE Hotel 東上野/フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】ELE Hotel 東上野オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【セミダブル】ベッド幅120cm×1台【素泊まり】】
もなむーる2019さん
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