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ELE Hotel 東上野 クチコミ・感想・情報

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ELE Hotel 東上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:14件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.79
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.64
  • 食事-----

総合2

伊奈ちゃんさんの ELE Hotel 東上野 のクチコミ

伊奈ちゃんさん [50代/男性] 2024-02-29 16:00:25

初めて利用させて頂きました。
受付もスムーズにチェックインできました、応対は日本人でした。
気になった点は
前の人の使った歯ブラシがそのまま放置
上階の音がものすごく響く
音に敏感な方は避けた方がよろしいかと思います。
価格はリーズナブルで良かったですが
もう少し掃除をきちんと隅まで確認してほしいですね

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ELE Hotel 東上野 2024-03-12 11:13:18

この度は、ELE Hotel東上野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在のご評価を口コミ投稿でいただき重ねてお礼を申し上げます。
前泊者が使用された歯ブラシが部屋に残ってあったこと大変失礼いたしました。
申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有いたしこのようなことが再度起こらないように清掃終了後の再確認等を実施するよう周知徹底いたしました。
スタッフのこと、価格面でのことをご評価いただき感謝申し上げます。
次回お越しの際には、必ず万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
よろしくお願い申し上げます。

ELE Hotel東上野
運営責任者

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】ELE Hotel 東上野オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【ダブル】ベッド幅140cm×1台【素泊まり】】
伊奈ちゃんさん
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