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部屋4
投稿者さんの WPU 新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 17:14:31
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新宿駅から近く、室内も狭いながらも清潔でコンパクトで大変快適でした。アメニティやコンセントなども充実していて、無料の朝食のパンも美味しかった。チェックインのときに、入り口のエスカレーターに立ち入り禁止のロープが張ってあって、どこから入ったらいいのかわかりにくかったです。早めに予約するともっとお手頃価格で泊まれたらしいので、ちょっと減点しました。新宿で一人で泊まるなら十分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- WPU 新宿 2024年02月21日 16:53:03
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この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
エントランスの入り口がわかりにくかったのこと、大変なご迷惑とご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組んで参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】WPUシンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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部屋4
投稿者さんの WPU 新宿 のクチコミ
2月15日に宿泊させていただきました!
新宿のど真ん中にあり、ロケーションは文句なしかと思います。
スタッフの方々もフレンドリーで、日本よりのサービスとは良い意味で違く、外国っぽいカジュアル感が好印象でした。
深夜遅くに帰っても、必ずスタッフの方がフロントにいてくださり、セキュリティ面もとっても安心でした。
部屋はコンパクトで少し外観とは印象が違いますが、宿泊オンリーであればアメニティも十分に備えられてるので不便なしです。
大きなスーツケースを持っていて、上りのエスカレーターがない!と思いましたが、エスカレーターの方向を電話したらすぐ変えてくれるってところが素晴らしいと思いました!
ありがとうございました!
Great location, not the most spacious room but if you’re just looking for a place to stay in the most convenient spot with friendly (English speaking) staff, I highly recommend:)
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました!
素晴らしいご感想をいただいたのにも関わらずお返事が遅れてしまったこと、大変申し訳ございません。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで幸いです。
エスカレーターに関してはどうしてもお客様にお手数をおかけすることもあり、よりスムーズな対応を目指して日々改善に努めております。
今後とも、お客様最優先の接客を心掛けてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
Have a wonderful day!:)