この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
今回のご宿泊ではお部屋の空調設備の原因により快適にお過ごしいただくお部屋のご提供が出来ず、不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまに選ばれるホテルを目指してまいる所存でございます。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。