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町宿 Oranchi クチコミ・感想・情報

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町宿 Oranchiのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:21件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.29
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.63
  • 食事4.33

総合5

投稿者さんの 町宿 Oranchi のクチコミ

投稿者さん 2023-08-19 12:54:09

お盆の旅行の最終日に夫婦+2人の子どもで一泊しました。すべてがとても綺麗でした。IHや流し台が広く調理器具や食器なども揃っているので食材と調味料があれば料理可能です。車で5分程のスーパーに18時半頃行きましたが惣菜等はほぼ無く食事処は車での移動となるので、食事面は事前に考慮したほうがよさそうです。無料で回せる洗濯機もあったが洗剤やハンガーが見当たらなかったので回す予定のある人は各自準備が必要。リビングは広く椅子も座りやすく理想の古民家らしく天井も高く立派な梁が見れてとても寛げました。テレビがプロジェクターでアマゾンやユーチューブなどを映すものでしたが地上波の見方がわからず諦めました。携帯が屋内で圏外だったので無料WiFiが使用できて良かったです。チェックインはメールで説明があり、鍵を開けるのが夕暮れ暗闇で番号をどこにどう合わせるのか携帯のライトを頼りに少々手こずりました。駐車場は宿の目の前に。チェックアウトの方法がわからず電話したところスムーズに対応してもらえました。チェックイン、チェックアウトはホームページに記載があるのかもしれませんがページが開かずでした。案内ファイルに書面にしてあるとありがたいかな。入ってすぐの目立つ所に殺虫剤が2本置いてあり、立地場所や古民家なのでもしもの時のためだと思ったが子どもがスプレーに書いてあるような虫が出たらどうしようと不安がってました。滞在中虫には出会いませんでしたが、スプレー置き場を案内のファイルに記載し使いたい人が出す方が不安感が出ない気もします。エアコンが各部屋に設置してありチェックイン事前に冷してくださってあり、とても快適でした。寝室はツインが2部屋ありますがいずれもエアコンがあり好きな温度で眠れました。寝室は完全なプライベート空間にはならないので気にされる方は注意が必要。りんごジュースと地元の日本酒と米粉クッキー、ドリップコーヒーのセットをプレゼントしてもらい食後ゆっくりいただきました。古民家という空間で開放的な非日常感が味わえ良い旅の締めくくりとなりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
町宿 Oranchi 2023-08-31 17:07:51

この度は町宿 Oranchiへ、大切なご家族旅行にお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミ・評価を頂きまして感謝しております。

この度は、いくつか不備、配慮不足があり、申し訳ございません。
洗濯機については、まずは洗剤をご用意させていただきました。
ハンガーやハンガーラックについても、早急にご用意できるよう、準備してまいります。

プロジェクターはNebulaという機械を利用しており、地上波は写せない仕組みになっております。ご不便をおかけしました。

チェックアウトのご意見も、ありがとうございます。より分かりやすくなるよう、改善をしていきます。

殺虫剤におきましても、説明不足により皆様を不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

自然を感じることができる地域にありますので、対策はしておりますが、どうしても小さい虫が入ってきてしまうことがあります。

清掃などでも色々と対策はとっておりますが、もしものためのご用意でございました。

そんな中、たくさんの温かいお言葉をいただき、
また良い旅の締めくくりとおっしゃっていただき、スタッフ一同、安堵しております。

管理人による徹底した清掃や、企画者による、
お客様に非日常を感じていただくための努力など、今後も継続して、尽力してまいります。

”おらんち”は、新潟の方言で、”我が家”という意味がございます。
お客様のお声をしっかりと受け止め、反映し、
何度でも帰りたくなるような施設を目指してまいります。

またぜひ、上越妙高に、遊びにしらしてくださいませ。
またのお帰りを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レキシ棟】2023年8月リニューアルオープン記念!旅の思い出モニタープラン♪20%OFF
ご利用のお部屋
【【レキシ棟】リノベーション古民家 1棟貸】