総合4
kwinokさんの KOKO HOTEL 仙台駅前 South のクチコミ
- kwinokさん [50代/男性] 2023年11月23日 17:50:06
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改装終了後のようできれいにされていました。
深夜に隣の部屋の物音が響きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 South 2023年11月23日 18:20:27
-
この度はKOKOHOTEL仙台駅前Southにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
内装に関してお褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、隣室からの騒音にてご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。
次回ご宿泊いただけました際はより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL仙台駅前South 西野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】期間限定!KOKOスペシャルプラン / 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル禁煙】
総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 South のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 23:29:03
-
11/11に宿泊しました。チェックイン時間を変更したのにも関わらず丁寧なサービス・接客をしてくださってありがとうございました!朝早い中お荷物もお預かりして頂きありがとうございました!まだご利用させていただきます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 South 2023年11月22日 05:11:19
-
この度はKOKOHOTEL仙台駅前Southにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL仙台駅前South 丸山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】期間限定!KOKOスペシャルプラン / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル禁煙】
総合4
投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 South のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 15:32:01
-
ビジネスでもレジャーでもどちら使えて良いと思います。今回はビジネスでの滞在でしたが朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 South 2023年11月19日 21:55:17
-
この度はKOKOHOTEL仙台駅前Southにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食はリーズナブルな価格で宮城、仙台の名物料理を含む和洋ブッフェとなっており、お喜びいただけたとの事で、一同とても嬉しく思います。
今後もお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
KOKOHOTEL仙台駅前South 丸山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】期間限定!KOKOスペシャルプラン / 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル禁煙】
総合2
投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 South のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 09:44:20
-
隣の部屋の声が聞こえます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 South 2023年11月19日 20:53:37
-
この度はKOKOHOTEL仙台駅前Southにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
隣室からの騒音にてご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。
今後はお客様に快適に安心してご利用いただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL仙台駅前South 丸山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】期間限定!KOKOスペシャルプラン / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートセミダブル禁煙】
総合3
投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 South のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 15:57:35
-
安さが一番評価できる
内容は普通- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 South 2023年11月19日 20:46:40
-
この度はKOKOHOTEL仙台駅前Southにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL仙台駅前South 丸山
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引30 ■ 素泊り ■ 30日前のご予約でお得♪早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル禁煙】
総合4
投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 South のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 12:00:47
-
急な予定で前日予約で宿泊しました。
9月にリブランドオープンとのことで館内全体が清潔感があってとてもきれいでした。従業員の方の対応もとても丁寧で良かったです。朝食もバイキング形式でしたが、シティホテルの中では割りと好印象の内容だったと思います。1つだけ難を言えば提携の駐車場が若干、距離があったのが大変でしたが、ビジネスマン中心の都市型ホテルの場合では致し方無しか…とも思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 South 2023年11月10日 18:48:00
-
この度はKOKOHOTEL仙台駅前Southにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
駐車場のご指摘に関しましては、頂いたご意見を参考に検討させていただきます。
次回ご宿泊いただけました際はより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
ご多忙の中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
KOKOHOTEL仙台駅前South 西野
- ご利用の宿泊プラン
- < 2023年9月リブランドオープン > KOKO HOTELS Open Sale / 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン禁煙】
総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 South のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 09:09:15
-
仙台駅前で1倍コスパが良いホテルだと思います。立地も部屋の綺麗さもお値段以上で大変満足でした。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 South 2023年10月28日 19:50:21
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この度はKOKOHOTEL仙台駅前Southにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後とも皆様に気持ち良くご滞在していただける空間を提供できるよう、施設の管理に努めて参ります。
また仙台にお越しの際はぜひKOKOHOTEL仙台駅前Southにご予約頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
KOKOHOTEL仙台駅前South 島尻
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル禁煙】
総合1
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投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 South のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 20:16:59
-
10月6日から宿泊しました。
リブランドオープンということで、期待したのが間違いでした。
・冷蔵庫故障
・室内設備の1人用ポットの底面にサビ
・荷物置きラックはホコリだらけ
・浴室扉枠の破損
→冷蔵庫はチェックイン後、24時間稼動せず、翌日交換してもらいましたが、それも古いモノで、ガッカリしました。
→1人用ポットは底にサビがあり、使いたいとは到底思えず、使用せずにケトルを使用しました。
ケトルが置いてあるので室内設備から外すべきと思います。
→荷物置きラックを用意してもらいましたが、ホコリだらけで、自分でウェットティシュで拭いてから使用しました。
全体的にランクの低いホテルの割に料金が高かった。
もう宿泊はしないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 South 2023年10月11日 21:32:26
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この度はKOKOHOTEL仙台駅前Southにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の不手際により多大なるご不信とご不快の念をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
数あるホテルの中からKOKOHOTEL仙台駅前Southをお選び頂いたにも関わらず、せっかくのご滞在を台無しにしてしまった事は誠に申し訳なく、恥じております。
今となっては挽回の機会をお与え頂く事も敵いませんが、このような失態を重ねて再びお客様の信頼を損ねる事なきよう、関係各所と共有して再発防止に最大限努めて参る所存でございます。
誠に失礼ながら、この場を借りて書中にてお詫び申し上げます。
この度の件、申し訳ございませんでした。
KOKOHOTEL仙台駅前South 島尻
- ご利用の宿泊プラン
- 【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル禁煙】
総合5
RISE8067さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 South のクチコミ
- RISE8067さん [20代/男性] 2023年10月08日 11:33:18
-
駅から近く設備も綺麗で気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 South 2023年10月08日 14:43:19
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この度はKOKOHOTEL仙台駅前Southにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様に満足してお帰りいただけるようこれからもスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
KOKOHOTEL仙台駅前South 西野
- ご利用の宿泊プラン
- 【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーン禁煙】
総合4
yu-umeさんの KOKO HOTEL 仙台駅前 South のクチコミ
- yu-umeさん [40代/男性] 2023年10月04日 15:53:59
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リニューアルとの事で、出張時に利用しました。
ベッドは広く、寝心地もよく快適でした。有難うございます。
しかしながら、冷蔵庫を開けると異臭がしました。その為使用せず冷蔵食品は即食べざるおえない状況でした。改善をお願いします。お風呂や水回りは、昔ながらでしょうか。
宿泊するだけなら満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- KOKO HOTEL 仙台駅前 South 2023年10月04日 22:17:58
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この度はKOKOHOTEL仙台駅前Southにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いとなるご滞在となってしまった事を心よりお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用頂けますよう、客室清掃確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当責任者へ報告し、客室最終チェックの徹底および設備定期点検の強化改善に努めてまいります。
恐れながら、またご利用の機会がいただけましたらありがたく存じます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL仙台駅前South 島尻
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーン禁煙】
総合3
投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 South のクチコミ
予定変更での宿泊で、週末に加えイベントがあったのかどのホテルも高額で、比較的割安だったこちらを利用しました。とはいえ、まあまあのお値段です。
急だったので部屋がほぼ満室だったと思われ、リネンルームのある2階のお部屋を案内されました。音は気になりませんでしたが、やはりリノベされたホテルなのでお風呂の蛇口が使いづらく、使用している内にどんどん水圧も下がってきます。
エアコンは暖房に設定されていましたが寒く、温度を上げても部屋が暖まりませんでした。念の為ルームウエアを持参していたので風邪は引かずにすみましたが…。
駅からの近さ、お部屋の清潔さ、スタッフの方々の対応は申し分無しです。
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この度はKOKO HOTEL仙台駅前Southにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中お客様にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
KOKO HOTEL 仙台駅前South 菅原