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KOKO HOTEL 仙台駅前 West クチコミ・感想・情報

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KOKO HOTEL 仙台駅前 Westのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:91件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.52
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.40
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ

投稿者さん 2024-05-09 15:31:56

リブランドオープンしたばかりということでしたが、水回りはそのままのため古さを感じました。
お風呂の浴槽に取れない汚れがあり入りづらかったです。フロントでは対応が丁寧でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2024-05-09 18:07:41

この度はKOKOHOTEL仙台駅前Westをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り当ホテルはリブランドオープンの為、一部設備等が旧式となっており、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
尚、浴槽の汚れにつきましては大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう、清掃及び確認を徹底し改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。


KOKOHOTEL仙台駅前West フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル禁煙】