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KOKO HOTEL 仙台駅前 West クチコミ・感想・情報

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KOKO HOTEL 仙台駅前 Westのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:88件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.53
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.41
  • 食事4.44
宿泊年月
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総合2

ピロコ9996さんの KOKO HOTEL 仙台駅前 West のクチコミ

ピロコ9996さん [50代/女性] 2023年12月20日 19:10:54

前回が、良すぎて、また利用しました。こんかのお部屋が、904でした。部屋番号が不吉なイメージがそのまま的中。
部屋の床は、まさかのフローリングでした。しかも、床面が、波打っている様で、ふかふかして、足のあたり心地が良くありません。平らではなく、若干斜めに感じました。
ビジネスホテル利用は、多い方ですが、、床が不安定で、嫌や思いをしました。カーペットの上からフローリングしたのでしょうか、、、

朝食が、とても良い美味しく頂きました。ここが良かったです。しかし、良く見ると、
朝食会場の床と904号室の床は、良く似ていて、がっかりしてしまいました。
9階のお部屋は、皆、フローリングなんでしょうか?

次回利用の際は、チェックインの際に、フローリングか、カーペットか、確認します。

お風呂場にあるシャンプーは、オーガニックなのか、泡立ちが良くありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
KOKO HOTEL 仙台駅前 West 2023年12月22日 15:37:57

この度はKOKOホテル仙台駅前Westをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
心からご満足していただけるよう、設備やサービス改善に努めてまいります。
当ホテルは2階、5階、9階がフローリングとなっておりまして、可能な限りご希望に沿ってご案内致しますので、ぜひまたご利用頂けます際はお申し付けくださいませ。

今後ともぜひ当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。


KOKOHOTEL仙台駅前West フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定!KOKOスペシャルプラン / 朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル禁煙】

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