お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは客室によって床の素材をフローリングと絨毯でご用意いたしております。
今回はご希望に添えず申し訳ございません。ご予約日の予約状況にはよりますがご希望にもお答え可能ですので、ぜひホテルまで事前にご相談くださいませ。
お客様にもご利用いただきましたアメニティはロビーにてお持ちいただけますので、お部屋でご利用頂けます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
立地上周辺の一般コインパーキングのご案内となりますのでフォトギャラリーにもございます地図をご参考にご利用いただけますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

重ねてのご投稿、誠にありがとうございます。
仙台の冬の名物・光のページェントへのご旅行でご利用とのことで、イルミネーションはお楽しみ頂けましたでしょうか？
当ホテルはお部屋には歯ブラシやタオル類などの最低限のアメニティをご用意いたしておりますが、ロビーにて追加のアメニティも数多く取り揃えておりますので、ぜひお部屋にお持ちくださいませ。
また、お持ちいただく際のかごに関しましては貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけます様努めて参ります。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にもご利用いただけましたコンビニは徒歩1分ほどにセブンイレブンとローソンがございまして、東北随一の繁華街である国分町からも徒歩圏内にございますので、ビジネス・観光の両拠点としてご不便なくご利用いただけます。
チェックインは通常15時からのご案内ですがアーリーチェックインとして最短で13時から1時間あたり+¥1000でご案内も可能でございますのでご予定に合わせご利用くださいませ。
数多くご満足いただけましたのに、シャワーカーテンについてはご指摘を頂き申し訳ございません。
メイクスタッフとも共有し、改善してまいります。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、サービス面や施設面など努めてまいりますので、また仙台へお越しの際には当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのにご満足いただけなかった旨、心苦しい限りでございます。
当ホテルは東二番丁通りに面しており、交通量の状況によってはご不便をお掛けしてしまいます事申し訳ございません。
立地上、大通りと反対側でスタンダードセミダブルのお部屋もご用意いたしておりますので、ぜひご検討くださいませ。
今後はサービス面を含め快適にお過ごしいただけます様努めて参ります。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは客室によって床の素材をフローリングと絨毯でご用意いたしております。
ご予約日の予約状況にはよりますがご希望にもお答え可能ですので、ぜひホテルまで事前にご相談くださいませ。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
仙台の冬の名物・光のページェントへのご旅行でご利用とのことで、イルミネーションはお楽しみ頂けましたでしょうか？
お部屋のベッドはシンプルな形状のフランスベッドを導入いたしておりますので、お休みの際には快適にお過ごし頂けた事嬉しい限りでございます。
たくさんの高評価を頂きました中でトイレの便座に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
設備上すぐにの対応とは参りませんが、今後の課題として取り組んで参ります。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にもご満足いただけました立地に関しましては、東北随一の繁華街である国分町からも徒歩圏内にございますので、ビジネス・観光の両拠点としてご不便なくご利用いただけます。
お部屋でのご滞在は快適にお過ごしい頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしております。
また仙台へお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、サービス面や施設面など努めてまいりますので、また仙台へお越しの際には当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内でのご利用に関しましてはご満足頂けましたこと何よりでございます。
お客様の仰せの通り、JR仙台駅より徒歩15分・地下鉄南北線最寄りの勾当台公園駅より徒歩1分でございますので、ビジネス・観光の両拠点としてご利用いただけます。
今後は価格だけではなく、さらに快適にお過ごしいただけますようサービス面を含め向上を目指してまいります。

ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、空調に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
全館一括空調の為現在は暖房でのご案内でございましたが、
毛布やオイルヒーターもご利用いただいたにも関わらずお部屋でのご滞在が快適なものにならず重ねて謝罪申し上げます。
お部屋のご移動など必ず、とはお約束できませんが可能な限り対応させていただきますので、フロントまでお申し付けくださいませ。
この度はご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
今後はこのような事が無いよう、ご指摘を共有しお客様へのご案内など
改善致してまいります。

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お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内でのお時間は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
通常のチェックアウトは11時でございますが、チェックアウト12時のプランもご用意がございますので、お客様のご予定に合わせご利用くださいませ。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また仙台へお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけました事、嬉しい限りでございます。
当ホテルはお日にちによりご料金が変動いたしておりますので、ご予定によってはリーズナブルにご利用いただけます。
お部屋のスリッパに関しましてはご指摘を頂戴し申し訳ございません。
頂きましたご意見を共有し、改善致してまいります。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
次回はさらにご満足いただけます様努めて参りますので、また仙台へお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様努めてまいりますので、また仙台へお越しの際には当ホテルを
ご検討いただけますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にもご満足いただけました立地に関しましては、当ホテルは地下鉄南北線最寄りの仙台勾当台公園駅より徒歩1分でございますので、ビジネス・観光の両拠点としてご利用いただけます。
お部屋でのご滞在は快適にお過ごしい頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしております。
また仙台へお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にもご利用いただきました通り、当ホテルは日付や残室により料金が変動いたしております。
ご予定に合わせてご検討いただけますと幸いです。
今後はさらに快適にお過ごしいただけます様、サービス向上に努めてまいりますので、また仙台へお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室・フロントスタッフの対応など数多くの点でご満足いただけましたこと何よりでございます。
お客様の仰せの通り、当ホテルは地下鉄南北線・仙台駅より２駅の勾当台公園駅より徒歩1分でございますので、ビジネス・観光の両拠点としてご不便なくご利用いただけます。
せっかくお褒め頂けましたのに、バスムールをはじめ客室の清掃・アメニティのスリッパに関しご指摘をいただき申し訳ございません。
今後は快適にお過ごしいただけます様、改善してまいります。
館内での音に関しましては設備上すぐにの改善とは参りませんが、ご意見を参考とし、今後の課題として取り組んで参ります。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また仙台へお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのネット環境など、ご不便なくご利用いただけましたこと何よりでございます。
お部屋のテレビではログインなくYouTubeや、お客様ご自身でアカウントをお持ちであればNetFlixやAmazonPrimeもご視聴いただけますので、ご滞在中にお楽しみくださいませ。
バスルームのカランに関しましては、混合栓ではないためご不便をお掛け致しました。
お客様のご指摘を元に、今度の課題として取り組んで参ります。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また仙台へお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用とのことで、お部屋では快適にお過ごしいただけましたこと嬉しい限りでございます。
ご指摘いただきました浴室に関しましては、清掃スタッフと共有し、改善致してまいります。
コインランドリーに関しましては、スペースや給水などの関係上1台のみでのご案内でございます。
お時間によってはご不便もおかけいたします事、申し訳ございません。
設備上、すぐにの対応とは参りませんが、頂きましたご意見を参考とさせていただきます。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また仙台へお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にもご満足いただけました立地に関しましては、当ホテルは地下鉄南北線最寄りの仙台勾当台公園駅より徒歩1分でございますので、ビジネス・観光の両拠点としてご利用いただけます。
バスルームのカランに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
設備上すぐにの改善とはまいりませんが、今後の課題として取り組んで参ります。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また仙台へお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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