お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに快適にお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。
年の瀬に入り、多くの国内外の団体様にもご利用頂いておりますので、状況によってはご不便をおかけしてしまいますこと、心苦しい限りでございます。
今後は館内巡回など注視してまいりますが、お気づきの際にはフロントまでお問い合わせくださいませ。

ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室のユニットバスに関しましては、ご指摘をいただき申し訳ございません。
設備上お風呂のカランは水とお湯をお客様ご自身様で適量出していただき温度の調整をお願いいたしております。
ご不便をおかけしますこと、申し訳ございません。
頂いたご意見を参考とし、今後の改善点として取り組んでまいります。
ご多忙の中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。


KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在はテレビの設備などご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
アカウント不要でYoutubeや、お客様ご自身でアカウントをお持ちであればNetflix´s・Amazon Prime Videoなど大きな画面でお楽しみいただけますので、ぜひご利用くださいませ。
また、バスルームの臭いと館内着に関しましてはご指摘をいただき申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも共有し、改善に努めてまいります。
館内着はお部屋入れしているサイズより少し大きな物をフロントでご用意しておりますのでご希望の際はお申しつけ頂けますと幸いでございます。
年の瀬に入り、多くの国内外の団体様にもご利用頂いておりますので、状況によってはご不便をおかけしてしまいますこと、心苦しい限りでございます。
今後は館内巡回など注視してまいりますが、お気づきの際にはフロントまでお問い合わせくださいませ。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご満足頂けず申し訳ございません。
清掃に関しましてご指摘を頂いてしまい心苦しい限りでございます。メイクスタッフとも共有し、改善してまいります。
今後はお客様に心地よくお過ごしいただけます様、サービス面や設備面など向上に努めてまいります。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度もKOKOHOTEL仙台勾当台公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフに対するご評価までいただきましたこと、恐縮ですが大変うれしい限りでございます。お客様のご投稿を励みに今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上により一層精進してまいります。
ご朝食につきましてもご満足いただけましたこと、うれしく思っております。
次回も仙台にお越しの際は当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
この度はご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園へご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊でご満足いただけましたこと、嬉しい限りでございます。
今回は素泊まりでのご予約でございますが、好評をいただいております朝食ビュッフェは仙台の食材を使用したメニューをお楽しみいただけますので、次回は合わせてぜひご検討下さいませ。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけます様設備面・サービス面など向上を目指し精進してまいります。
ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ
この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はＫＯＫＯＨＯＴＥＬ仙台勾当台公園へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食の魚に関しましては、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後はいただきましたお客様のご意見を参考にし、ご満足頂けるサービスを提供出来ますよう、努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ仙台勾当台公園

お客様へ

この度はＫＯＫＯＨＯＴＥＬ仙台勾当台公園へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食に於きましてお客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
今後、お客様のご意見を参考にし、ご満足頂けるサービスを提供出来ますよう、努めて参ります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園へご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用とのことで、アメニティに関しましてはご満足いただきうれしい限りでございます。
また、館内のでの音に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
いただきましたご意見を元に、設備上すぐにの改善とは今後の課題として取り組んでまいります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけます様精進してまいりますので、次回もまた当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園へご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
ご朝食会場ではご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。
大変好評をいただいておりますご朝食は、お時間によっては混雑する場合がございますので、お時間に余裕をもってご利用いただけますと幸いでございます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し励みとなります。
客室シャワーカランに関しましては現在皆様からのご意見をもとに混合栓を検討しております。
今後はより一層皆様に快適にお過ごしいただけます様精進してまいりますので、次回もまた当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園へご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは仙台のメインストリートである東二番丁通りに面しておりますので、状況によってはご不便をおかけします事申し訳ございません。
枕の高さに関しましてご満足いただけず申し訳ございません。
数に限りはございますが、フロントにて低い高さの枕のお貸し出しもございますので次回はぜひご検討くださいませ。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけます様精進してまいりますので、次回もまた当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園へご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃に関しましては多くのご指摘を頂いてしまい申し訳ございません。ベッドフレームや送風口・洗面台などメイクスタッフへ共有し、すぐに改善してまいります。
空気清浄機は設備上すぐにの対応とは参りませんが、今後の課題として検討してまいります。
今後は皆様に快適にお過ごしいただけます様精進してまいりますので、次回もまた当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、清掃の改善・チェックを行い、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
館内の空調機は全館集中管理のため、客室個別での設定切り替えは不可能となっております。
構造上の問題であり早急な改善は出来かねますが、お寄せいただいたご意見は重点課題として検討しております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園にご宿泊頂きありがとうございました。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものをロビーにて取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様にもご満足いただけましたご朝食は和洋のビュッフェスタイルでご用意しておりまして、東北味めぐりとして東北各地のお料理もご用意しております。
次回もぜひご賞味くださいませ。
今後とも多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園へご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けました事、何よりでございます。
お部屋の浴室カランに関しましては設備上お湯と水をお客様ご自身で調整をお願い致しております。
頂きましたご意見を参考としホテル内でも改善に向け協議させていただきます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけます様精進してまいりますので、次回もまた当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にもご満足頂けましたご朝食は、和洋のビュッフェっスタイルにて様々なお食事をご用意いたしております。梅干しは仙台朝市より手作りのお品物を仕入れておりますのでぜひ仙台朝市へも足をお運びいただけますと幸いです。
今後も皆様にお寛ぎいただけますよう、サービス向上に努めて参りますのでまた仙台へお越しの際は、KOKOHOTEL仙台勾当台公園をご検討くださいませ。
ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園

お客様へ

この度はKOKOHOTEL仙台勾当台公園へご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けました事、何よりでございます。
加えてスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、励みとなります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけます様精進してまいりますので、次回もまた当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL仙台勾当台公園