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seaside hills resort 伊豆 碧い月のクチコミ・お客さまの声
総合2
サイトの写真をみて予約を決めて、とっても楽しみだったのに写真と違くて残念でした。部屋が写真の感じと違くてがっかりしました。畳で部屋は広いですが、設備が古臭かったです。料理は夜も朝も美味しかったです。アメニティも期待してたのに期待以下です。一泊一人2万円以上してるのにがっかりでした。
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この度は数ある旅館の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。貴重なご旅行の機会に当館でお過ごしいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるお時間をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の設備に関しては、創業30年程の温泉旅館の趣を残しつつ、和モダンなホテルスタイルへリノベーションしておりますこと、ご理解頂けますと幸いでございます。また、アメニティにつきましては、お好きなものをお選びいただくアメニティバイキングスタイルでご提供しておりますが、頂きましたご意見を基に、より分かりやすいご説明やアメニティの再選定をスタッフ全員で話し合い、改善に取り組んで参ります。そして、朝食と夕食につきましては、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当館、夕食はフレンチテイストで、朝食は和食テイストで地元伊豆・伊東で獲れたお魚をご提供しており、ご好評いただいております。お客様により頂いた貴重なご意見を元に、ご満足いただけるよう、施設設備の向上やサービス向上に努めて参ります。この度はご多忙の中、ご意見お寄せ頂き、誠にありがとうございました。seaside hills resort 伊豆 碧い月
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投稿者さんの seaside hills resort 伊豆 碧い月 のクチコミ
サイトの写真をみて予約を決めて、とっても楽しみだったのに写真と違くて残念でした。部屋が写真の感じと違くてがっかりしました。畳で部屋は広いですが、設備が古臭かったです。料理は夜も朝も美味しかったです。アメニティも期待してたのに期待以下です。一泊一人2万円以上してるのにがっかりでした。
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この度は数ある旅館の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
貴重なご旅行の機会に当館でお過ごしいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるお時間をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の設備に関しては、創業30年程の温泉旅館の趣を残しつつ、和モダンなホテルスタイルへリノベーションしておりますこと、ご理解頂けますと幸いでございます。
また、アメニティにつきましては、お好きなものをお選びいただくアメニティバイキングスタイルでご提供しておりますが、頂きましたご意見を基に、より分かりやすいご説明やアメニティの再選定をスタッフ全員で話し合い、改善に取り組んで参ります。
そして、朝食と夕食につきましては、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当館、夕食はフレンチテイストで、朝食は和食テイストで地元伊豆・伊東で獲れたお魚をご提供しており、ご好評いただいております。
お客様により頂いた貴重なご意見を元に、ご満足いただけるよう、施設設備の向上やサービス向上に努めて参ります。
この度はご多忙の中、ご意見お寄せ頂き、誠にありがとうございました。
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