この度は数ある旅館の中より伊豆碧い月をお選びいただきましてありがとうございます。
また御感想までいただきました事、併せて感謝申し上げます。誠にありがとうございます。

ご家族で楽しんでいただけたご様子が伺え、私共も嬉しく思っております。
ラウンジにて提供しているポップコーンは、特にお子様に喜ばれております。夏にはかき氷など季節によって変更しておりますので、また愉しみにお越しくださいませ。

お食事につきまして、こちらも季節によって旬の食材を用いたメニューの変更を行っておりますので、次回メニュー以降の参考にさせていただきます。ご感想頂きましてありがとうございます。

これからも、より上質なお時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同励み、全てのお客様に「来て良かった」「また来たい」と思っていただける旅館を目指してゆきます。

また伊東へお越しの際は、ご家族皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

seaside hills resort 伊豆 碧い月

この度は数ある旅館の中より伊豆碧い月をお選びいただきましてありがとうございます。
また御感想までいただきました事、併せて感謝申し上げます。誠にありがとうございます。

お部屋の露天風呂やお食事をお愉しみいただけたご様子が伺え安心いたしました。

大事なご旅行の前にご不安な思いをさせてしまったことは、私共の不徳の致すところでございます。申し訳ございませんでした。

より満足いくお時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同励み、全てのお客様に「来て良かった」「また来たい」と思っていただける旅館を目指してゆきます。

また伊東へお越しの際は、より良くなった当館へお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同ご家族でのご再訪を心よりお待ち申し上げております。

seaside hills resort 伊豆 碧い月

この度は数ある旅館の中より伊豆碧い月をお選びいただきましてありがとうございます。
またお忙しい中ご感想までいただきまして、誠にありがとうございます。

折角ご縁があり当館へご宿泊いただけたにも関わらず、私共の不手際によりご不快な思いをさせてしまい残念でなりません。
大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

お部屋の内線につきまして館内の配線に問題がありましたので、すぐに見直しを行いました。お教えいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の点検も併せて強化させていただきます。

大浴場の件につきまして、該当スタッフは勿論全スタッフと話し合い、情報の共有の強化を行わせていただきます。
改めまして、申し訳ございませんでした。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフへ“にこやかな対応”という温かいお言葉をいただきお客様の心遣いに感激いたしました。
このお言葉を胸に、よりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

また伊東へお越しに際には当館へのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

seaside hills resort 伊豆 碧い月

この度は数ある旅館の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また、スタッフのサービスにお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
そして、お部屋、及び、お部屋の清掃に関しても、お褒めのお言葉いただき大変うれしく思っております。

しかしながら、当館のディナーメニューに関しては、ご期待のお応えできず、失礼致しました。
ディナーメニューに関する温かいご指摘に関しては、弊社グループの料理責任者にも共有し、皆様にご満足頂けるよう今後のメニュー改善に繋げて参ります。

この度はご多忙の中、ご意見お寄せ頂き、誠にありがとうございました。

seaside hills resort 伊豆 碧い月

この度は数ある旅館の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。

お料理に関しまして至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。

また、追加でお願いしていただいたにもかかわらず、お誕生日のケーキをこのようなかたちで提供をしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ありませんでした。

私共の接客が至らないばかりにお客様にご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当日対応いたしましたレストランスタッフをはじめ全スタッフにお客様より頂いたお声を共有し、教育の徹底を行わせていただきます。

お客様により頂いた貴重なご意見を元に、ご満足いただけるよう、施設設備の向上やサービス向上に努めて参ります。

この度はご多忙の中、ご意見お寄せ頂き、誠にありがとうございました。

seaside hills resort 伊豆 碧い月

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

露天風呂、貸切風呂ともにお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の非日常体験を彩る一部となれましたこと、大変うれしく思います。

また、料理に関しまして夕食、朝食ともに至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。

頂いた貴重なお声をもとに、ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、誠にありがとうございました。

seaside hills resort 伊豆 碧い月

この度は数ある旅館の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。

お部屋の設備に関しては、創業30年程の温泉旅館の趣を残しつつ、和モダンなホテルスタイルへリノベーションしておりますこと、ご理解頂けますと幸いでございます。

また当館自慢のお料理のお褒めのお言葉もいただきまして誠にありがとうございます。

お客様により頂いた貴重なご意見を元に、ご満足いただけるよう、施設設備の向上やサービス向上に努めて参ります。

この度はご多忙の中、ご意見お寄せ頂き、誠にありがとうございました。

seaside hills resort 伊豆 碧い月

この度は数ある旅館の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢のお部屋からの一望も楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思っております。

また当館自慢のお料理のお褒めのお言葉もいただきまして誠にありがとうございます。

お客様により頂いた貴重なご意見を元に、ご満足いただけるよう、施設設備の向上やサービス向上に努めて参ります。

この度はご多忙の中、ご意見お寄せ頂き、誠にありがとうございました。

seaside hills resort 伊豆 碧い月