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ＳＡＰＰＯＲＯ ＳＴＲＥＡＭ ＨＯＴＥＬのクチコミ･お客さまの声
総合3
期待が大き過ぎたせいもありますが、総じて残念でした。・開業間もないので仕方ないとは思いますが、フロントスタッフが不慣れでした。・朝食が全体的に塩辛い。夜勤明けのスタッフらしき方も食事してましたが、レストランスタッフが一緒におしゃべりしてました。他の宿泊客から見るとみっともないですよ。
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この度はSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき厚く御礼申し上げます。ご感想を拝読し、フロントスタッフの対応につきまして、ご不便をおかけいたしました。現場のオペレーションについて、指導とトレーニングを重ね、改善を図って参ります。またご朝食会場において、お食事中にも関わらず、お見苦しいところをお見せしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客さまのご指摘を真摯に受け止め、ホテル全体で共有し、二度とこのようなことがないよう、徹底して参ります。誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ＳＡＰＰＯＲＯ ＳＴＲＥＡＭ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
期待が大き過ぎたせいもありますが、総じて残念でした。
・開業間もないので仕方ないとは思いますが、フロントスタッフが不慣れでした。
・朝食が全体的に塩辛い。夜勤明けのスタッフらしき方も食事してましたが、レストランスタッフが一緒におしゃべりしてました。
他の宿泊客から見るとみっともないですよ。
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この度はSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき厚く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、フロントスタッフの対応につきまして、ご不便をおかけいたしました。現場のオペレーションについて、指導とトレーニングを重ね、改善を図って参ります。
またご朝食会場において、お食事中にも関わらず、お見苦しいところをお見せしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客さまのご指摘を真摯に受け止め、ホテル全体で共有し、二度とこのようなことがないよう、徹底して参ります。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。