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総合3
しゅみたんたん54さんの ホテルコメント横浜関内（２０２４年４月１日ＯＰＥＮ） のクチコミ
オープンしたばっかりのホテルで綺麗でゆっくりできたのですが１つだけ、チェックインまで数分だったから預けてた荷物を出してもらって待つ予定だったけど女性がチェックインできますって言われえ？まだ数分？と思ったから手続きしてると，今回は特別に対応しますが次回からは気をつけてみたいに言われ気分悪かった。こっちがわるいみたいに。
結婚記念日だったから楽しく過ごしてたのにすこし残念でした。
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この度はホテルコメント横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらチェックインでは、ご不快の念をお掛けしてしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後も多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
今回の件に懲りず、また次回ホテルコメント横浜関内をご利用いただきましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。