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ホテルマイステイズ立川 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2832件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.95
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.41
  • 食事4.31

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマイステイズ立川 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-13 14:14:45

浴槽などの清掃がされていなく、(髪の毛や、使い捨てコンタクトレンズなどが残っていた)汚かった。水回りが本当に汚かった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルマイステイズ立川 2020-01-14 15:46:31

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご投稿をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ立川 マネージャー高橋

ご利用のお部屋
【【喫煙】ハリウッドツイン/20平米】

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