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ホテルマイステイズ立川 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2833件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.97
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.44
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ立川 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-10 23:06:53

ツインのシングルユースで利用しました。
場所は立川駅から徒歩10分程度。やや距離はありますが、駅からホテルまでの間に飲食店も多く、十分徒歩圏内です。
エレベーターが開くと、まず最初の印象は臭い!ということ。喫煙者の私ですら喫煙フロアのきついタバコの匂いはどうにかしてほしかったです。

部屋を開けると、広くてきれい!と感動しましたが、風呂場は残念ながらあまり綺麗とは言えず、新しいホテルと比べると設備に劣る印象です。

朝食はコロナの影響で小分けにした料理のバイキング形式でしたが、とても美味しく満足でした。

全体的に、コストパフォーマンスは悪くないと思います。
また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルマイステイズ立川 2020-09-13 11:47:42

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋につきまして、「広くて綺麗」とおっしゃって頂き、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、さらに精進して参ります。
また朝食につきましても、ご満足いただけたご様子で大変安堵いたしました。現在コロナウイルスの影響でビュッフェ形式ができず、大変ご迷惑をお掛けしております。
しかしながら、喫煙フロアの匂い、バスルームにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
早急に清掃時の換気等、徹底して参ります。

恐れながら、またのご利用の際に挽回の機会を賜れますと幸いに存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ立川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】高層ビルが並ぶ新宿も、癒しの高尾山観光も思いのまま♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン/20平米】