楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルマイステイズ立川 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルマイステイズ立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2832件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.95
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.43
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ立川 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-29 16:18:51

子供の習い事の発表会の為宿泊しました。
部屋は綺麗で広さも十分、スリッパに履き替える場所もわかりやすく子供も土足で部屋にあがらずに済みました!
水回りは正直うーーん、、、と言ったところ。もう少し綺麗であって欲しかった気持ちもあり、浴室の物干しワイヤーを引っ張ろうとしたらサビからなのか?引っ張る事ができず使えませんでした^^;
あと、トイレットペーパーの位置が子供には遠く不便でした。
アメニティなどは充実しており、子供用の物も準備して頂けて良かったです!
道が分れば駅からも遠すぎず良いと思います!
子供達はとても満足して過ごしてくれたのでよかったです。ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルマイステイズ立川 2024-01-30 09:30:06

この度は、ホテルマイステイズ立川をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の水回りの清掃不備や物干しワイヤーの破損につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。日々、清掃スタッフと連携し、入念な清掃を心がけておりましたが、お恥ずかしい限りでございます。今一度、オペレーションを見直し、再発防止に努めて参ります。

今後も、お子様連れのお客様にも喜んでいただけるプランやアメニティーを取り入れていきたいと思っております。

最後になりましたが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ立川
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊り】高層ビルが並ぶ新宿も、癒しの高尾山観光も思いのまま♪【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン/20平米※小学生添い寝無料】