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ホテルマイステイズ立川のクチコミ･お客さまの声
総合4
シンプルでわかりやすいサービス、駅からわりと歩くのですが広めのお部屋で快適でした。接客も◯コンビニやコインランドリーも近くにあり便利。マイナスは、お風呂が、髪の毛が落ちてたり、掃除が行き届いているとやや言い難かったこと。お湯の温度の調整が、微妙にぬるかったり熱かったりでうーん。部屋自体は無臭で◯。あと部屋着がセパレートで厚めの生地なのは、お布団が薄めだったので良かったです。着心地も◯。枕もいっぱいありすぎて、どかすのが大変でしたが笑、選べて良かったです。ニーズはよく反映されてていいなと思いました。
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この度は、ホテルマイステイズ立川をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。まず初めに、浴槽の清掃不備につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。日々、清掃確認を念入りに実施しているにもかかわらず、大変お恥ずかしい限りでございます。今一度、清掃スタッフと連携を図り、再発防止に努めてまります。お部屋の備品やスタッフの接客につきましては、大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、励みとなっております。今後もお客様がご満足いただけるホテルを目指して、精進してまいります。最後になりましたが、またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ立川フロント
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総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズ立川 のクチコミ
シンプルでわかりやすいサービス、駅からわりと歩くのですが広めのお部屋で快適でした。接客も◯
コンビニやコインランドリーも近くにあり便利。
マイナスは、お風呂が、髪の毛が落ちてたり、掃除が行き届いているとやや言い難かったこと。お湯の温度の調整が、微妙にぬるかったり熱かったりでうーん。部屋自体は無臭で◯。あと部屋着がセパレートで厚めの生地なのは、お布団が薄めだったので良かったです。着心地も◯。枕もいっぱいありすぎて、どかすのが大変でしたが笑、選べて良かったです。ニーズはよく反映されてていいなと思いました。
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この度は、ホテルマイステイズ立川をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
まず初めに、浴槽の清掃不備につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。日々、清掃確認を念入りに実施しているにもかかわらず、大変お恥ずかしい限りでございます。今一度、清掃スタッフと連携を図り、再発防止に努めてまります。
お部屋の備品やスタッフの接客につきましては、大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、励みとなっております。今後もお客様がご満足いただけるホテルを目指して、精進してまいります。
最後になりましたが、またのご利用を心よりお待ちしております。
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