この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご多用のところご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフや客室、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがたく存じます。お客様のお言葉に甘んじることなく、今後も研鑽に努めてまいります。
マットレスにつきまして、お客様のお好みに合わなかったご様子で大変心苦しく存じます。対応策としましては、お部屋にご用意のクッションにブランケットが入っているものがありますので、そちらのブランケットを取り出していただき、敷いてご利用いただく。もしくは毛布の貸し出しもございますので、そちらを敷いていただくと少しは軽減されるかと存じます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ立川 フロント