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シャトレーゼホテル長野 クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼホテル長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.21
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.04
  • 食事4.16

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-20 20:35:12

4/15~4/19長野県内の観光のため荷物を持って宿替えが嫌なので連泊で利用しました。妻はケーキを毎日食べ旅行で激太りです。私は初日の朝食時にモンブランを頂きましたが、食べた時は、栗の本場だけに「美味しい」の一言。しかし、最近甘い物を食べられるようになった私にとっては、後から胸がムカムカして大変でした。
部屋も広く快適でした。お風呂は10階の大浴場で温泉?を満喫しました。ただ、ヘヤートニックは浴室洗面台に備え付けて頂きたいです。
連泊の朝食はほぼ同じ料理が出たので、メニューを考えて頂きたいですね。
最後に一言。階段の胡蝶蘭は見事でした。総評としては大満足です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル長野 2024-04-21 09:02:48

この度はシャトレーゼホテル長野をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご連泊での長野観光はいかがでしたでしょうか?
お客様の旅の思い出作りのお手伝いができた事を大変光栄に思います。
10階展望浴場は残念ながら温泉ではございませんが、ご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食につきまして、お客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力致します。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
また長野にお越しの機会がございました際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※全室禁煙※WEB限定【早割】プラン(朝食付)14日以上前のご予約で室料10%割引!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン(28平米)】