この度はシャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

沢山のお褒めの言葉を頂きまして、大変ありがたく存じます。
同時に、ご朝食会場ではお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ホテルとは、お客様に楽しんでいただく場所だと思っております。
このような事が二度と無いよう、スタッフ一同徹底して参る所存でございます。

お客様に再度、足をお運びいただけますよう、初心を忘れず、精一杯努力して参ります。

改めまして、お忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。