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シャトレーゼホテル長野 クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼホテル長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.27
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.97
  • 食事4.18

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-21 13:37:30

総合的にはとても満足。女子向けにスイーツ天国。部屋に加えてカフェも綺麗でした。従業員の方々もとても気持ち良い。ただひとつ。トイレの水垢がついているので、見えるところだけは清掃されていて見えないところはしていないのかな?それだけが唯一残念な点でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル長野 2024-05-25 13:27:34

この度はシャトレーゼホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

沢山のお褒めの言葉をいただきました事、大変嬉しいかぎりでございます。
重ねてお礼申し上げます。
女性のお客様にはもちろん、幅広い方々にこれからも愛されるよう、そしてお喜びいただけるホテルを目指して参ります。
スイーツをお食べ頂いて、お客様が笑顔になっていただければ幸いでございます。

しかしながら、お手洗いに関しましては清掃の不行き届きで、お客様にはご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当には厳しくお伝えするとともに、今後このようなことが無いよう、気を引き締めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン(28平米)】