この度は、シャトレーゼホテル長野をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご朝食につきまして、連泊のお客様にもご満足いただけるメニューのご用意ができておらず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見は、厨房・レストランスタッフへも共有を行い、改善に努めてまいります。

展望浴場・和室につきましても、大変ご不便をおかけいたしました。
こちらも、頂戴したご意見を今後の検討課題とさせていただきます。

改めまして、貴重なお時間をいただいてのご投稿誠にありがとうございました。
今後も、ご利用いただく皆様に快適なお時間をお過ごしいただけるようサービスの向上を目指してまいります。
また長野にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

この度はシャトレーゼホテル長野をご利用頂き、誠にありがとうございました。

カミソリ、お風呂場に関しましての貴重なご意見ご感想ありがとうございます。
ご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう早急に確認をし、検討してまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。