この度京都プラザホテル近鉄十条のご利用誠にありがとうございます。

当ホテルに対してお褒めのお言葉とご意見に感謝申し上げます。
好感のお言葉を頂きながらも、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
確かにカルボナーラは箸では食べにくいかと思います。お手数ですがフォークをご用意しておりますのでフォークでのご対応をお願い致します。
ご好評の焼きそばに関しましては、改めて検討させて頂きます。

今後ともより一層お客様の期待に応えられるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ちいたしております。

京都プラザホテル近鉄十条
フロント松尾