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ホテルトレンド高槻のクチコミ･お客さまの声
総合3
９月にオープンしたばかりだったので、ほかに定宿があったが、泊ってみた。すると、部屋に荷物を置くためのものがなく、床に荷物をじかに置くしかなかった。帰り際に、そういうものがあった方がいいと意見を述べたが、「ここは、そういうやり方です」と男性の職員が少しきつい口調で言ってきた。せめて「そうでしたか、検討してみます」ぐらいの返事がほしかった。オープン間もないホテルだからこそ、感想を言っただけなのだが・・・・
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この度は、当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。しかしながら、不快な気持ちになされ事お詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に次のステップで活かしたいと考えております。また、スタッフの教育を徹底し真心の接客サービスでおもてなしを致す所存です。お客様のお声を糧に精進いたします。この度は、ステキなご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルトレンド高槻 のクチコミ
９月にオープンしたばかりだったので、ほかに定宿があったが、泊ってみた。すると、部屋に荷物を置くためのものがなく、床に荷物をじかに置くしかなかった。帰り際に、そういうものがあった方がいいと意見を述べたが、「ここは、そういうやり方です」と男性の職員が少しきつい口調で言ってきた。せめて「そうでしたか、検討してみます」ぐらいの返事がほしかった。オープン間もないホテルだからこそ、感想を言っただけなのだが・・・・
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この度は、当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。しかしながら、不快な気持ちになされ事お詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に次のステップで活かしたいと考えております。
また、スタッフの教育を徹底し真心の接客サービスでおもてなしを致す所存です。
お客様のお声を糧に精進いたします。
この度は、ステキなご意見ありがとうございました。