ホテルマイステイズ立川のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき、ありがとうございました。
ご多用のところ貴重な感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。
今後も快適で清潔なお部屋を提供できるよう従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ立川 フロント

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中から再度当館をお選びいただき貴重なご意見、ご感想を多数お寄せいただき誠にありがとうございます。
まず、清掃面に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。お客様にお気づきいただいた部分に関しましてはお客様の仰る通り通常清掃の範囲内でございます。せっかく当館をお選びいただいているにもかかわらず管理が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は清掃オペレーションの改善をしていく所存でございます。
立地に関しましてはお客様の仰る通り重いお荷物をお持ちの方ですと少し駅から距離を感じてしまう立地でございますがぞの分閑静で近くにコンビニもございます。当館にお着きになりましたらお荷物運搬のお手伝いも可能ですので遠慮なくスタッフまでお申し付けください。
客室内のお荷物台や床の造りについてはお褒めのお言葉を頂戴し私共も嬉しく存じます。お客様のお泊りいただいたハリウッドツインルームは20平米の広いお部屋で二名様のご利用でもゆったりとお過ごしいただけます。
お客様が次回来館される際はご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますのでまたお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ立川
フロント

いつもホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしになられたご様子で何よりでございます。お仕事や行楽などでお疲れの身体をゆっくり休めていただけるよう、清掃スタッフ一同心を込めてベッドメイク等させていただいております。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉も大変ありがたく、より一層サービスの向上へと今後の励みになっております。至らぬ点もあるとは存じますが、今後ともご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ立川 フロント

ホテルマイステイズ立川をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、お客様にお寛ぎいただけるお部屋を提供できましたこと、光栄に思います。
今のサービスに満足することなく、スタッフ一同邁進して参りますので、立川にお越しの際は、是非ホテルマイステイズ立川をご利用頂ければ幸いでございます。

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様がご利用されたスタンダードダブルルームのお部屋は、ダブルベッドが1台のお部屋でしたのでお子様は添寝でご利用されたかと思います。お子様の人数や体格によってはベッドやお部屋が手狭に感じられることもございますので、ツインルームでのご予約もご検討いただければと存じます。
またチェックインの際、お部屋の空き状況にもよりますが追加料金をお支払いいただき、ツインルームへのアップグレードも可能な場合もございます。お気軽にフロントスタッフまでおたずねくださいませ。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。この度はありがとうございました。
ホテルマイステイズ立川 フロント

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は立川駅南口より徒歩約7分のところにあり、ビジネスでのご利用に大変便利な立地となっております。立川駅からは中央線で都心までのアクセスも良好ですし、羽田空港までのリムジンバスも運行しております。
ご家族連れのお客様にはサンリオピューロランドや多摩動物園などにお出かけの際にもぜひご利用していただければと存じます。
また機会がありましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ立川 フロント

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
まずはお部屋の広さに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
ダブルルームよりさらに広いツインルームもご用意しておりますので、次回以降ご検討いただければと存じます。
仰せの通り、当館の駐車場代は1,300円でございます。
先着順でお電話での事前予約制で承っております。
お車でご利用の際は是非ご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイ立川 フロント

この度はホテルマイステイズ立川をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用のところ貴重な感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館はお客様の仰る通り駅からは少し離れておりますが、その分閑静で当館までの道には飲食店やコンビニエンスストアも数多く、大変便利な立地にございます。
また、お部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待に沿えるようなサービスを提供できるよう従業員一同精進して参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルマイステイズ立川
フロント

あきまる113 様 いつもホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室につきましてご満足いただけているご様子で何よりでございます。さらに何度もリピートしていただいておりますこと、大変感謝でございます。今後とも、お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ立川 フロント

この度はホテルマイステイズ立川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、ありがとうございます。
当館朝食ですが、ビュッフェスタイルにてご案内をしております。4月より内容も一新しておりまして、ご提供のお品数も追加しております。当日でもご追加が可能でございますのでご賞味いただければと存じます。

貴重なご投稿誠にありがとうございます。

ホテルマイステイズ立川
フロント

この度はホテルマイステイズ立川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より、スタッフへのお誉めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
「また予約したい」とのお言葉も私共スタッフの励みとなります。

旅行先で弊社をご利用いただいたときに、よりご満足いただけるよう、これからも精進して参ります。

ホテルマイステイズ立川

この度はホテルマイステイズ立川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルマイステイズ立川
フロント

いつもホテルマイステイズ立川にご宿泊頂き誠に有難うございます。
快適にご滞在頂けたご様子を拝読し嬉しく存じます。
またスタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ立川
フロント

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は立川駅南口より徒歩約7分のところにあり、悪天候や大きなお荷物、またお子様連れのお客様にはご足労をおかけしますこと、心苦しく存じます。さらに入口が階段になっておりますので、お手伝いが必要な場合はお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。駅からの道中は飲食店やコンビニ、ドラッグストアもございますので大変便利かと存じます。
フロントスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。この度はありがとうございました。
ホテルマイステイズ立川 フロント

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂の清掃不備により大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
また朝食会場近くの御手洗の清掃不備、その際のスタッフ対応につきましては真摯に受け止めております。仰せの通り使用禁止の案内の掲示や衛生面を考慮し、早急に対処すべき事でございました。
今後、このような事がないようにお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
ご指摘の件ご容赦頂き、再度挽回の機会をお与え下さいますと幸いです。

ホテルマイステイズ立川
マネージャー

この度はホテルマイステイズ立川をお選びいただき誠にありがとうございます。
まず、駐車場が狭い件でご不便をおかけして申し訳ございません。お荷物の積み下ろし等はスタッフがお手伝い致しますので何なりとお申し付けください。
接客やお部屋についてはお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待に沿えるようなホテルになるべく従業員一同精進して参ります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。

ホテルマイステイズ立川
フロント

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。当館は価格変動制でご案内しており、周辺イベント等で値上がりするお日にちもございますが、逆にかなりお得にご宿泊できる場合もございます。どうぞサイトなどでチェックしていただければと存じます。
朝食につきましても、お客様のお口に合ったようで嬉しく存じます。一日の活力になるようにとスタッフ一同心を込めてご提供しております。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ立川 フロント

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の番号につきましては配慮が足りず申し訳ございませんでした。お客様のお申し出があった際、空室があればお部屋の変更は可能でございました。しかしながらお客様の宿泊されたお日にちに他にたくさんのお客様が宿泊され、空室が全くない状況であったため本来でしたらご事情を鑑みてご対応可能であったところが叶いませんでした。
もし今後、またご利用いただける機会がございましたらどうぞご遠慮なくご要望としてお申し出くださいませ。しかしながらその際も確約は出来かねますこと、ご了承いただければと存じます。
お客様とそのご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ立川
マネージャー

この度は、ホテルマイステイズ立川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご料金に関しましてご宿泊頂くお日にちによってかなり変動しておりまして、周辺イベント等の状況によりますが平日は比較的お安くご案内が可能です。お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
また、お部屋の広さ、清潔感に関してお褒めの言葉を頂き大変喜ばしい限りでございます。
お客様によりご満足いただけるよう、これからも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ立川
フロント

いつもホテルマイステイズ立川をご利用頂きましてありがとうございます。綺麗なお部屋とお声を頂戴出来、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。今後も、多くのお客様よりご支持いただけるホテルになるべく尽力して参ります。引き続きご愛顧頂けましたら幸いです。

貴重なご投稿誠にありがとうございます。

ホテルマイステイズ立川
フロント