この度は、当館をご利用頂き真に有り難うございました。
運転がすこし乱暴な印象だったようで真に申し訳ございませんでした。お客様をお待たせしてはと焦る気持ちがでてしまったようで真に申し訳ございませんでした。
貸切温泉は、開湯直後と夜外湯からお帰りの午後11時以降が最近一番よく混雑いたします。
空いているお時間は19時30分～22時位の皆様が外湯にお越しの時間ですが、１７Ｒで５つのお風呂ですので、全部使用中でも、無料癒し処の足湯や
ジョーバ、体ブルブルマシーンなどで遊びながらお待ち頂くと、案外即空いたり致します。
昨日、離れ入り口の露天風呂「せせらぎの湯」が洗い場畳敷きになりました。今度お越しの際には、是非ご利用いただけたらと思います。
お部屋のグラスが汚れていたとの事真に申し訳ございませんでした。今後気を付けさせて頂きます。対応を喜んで頂き有り難うございました。
費用対効果的に喜んで頂けたようで本当に有り難うございました。
ご指摘のように、オフシーズンですと、５つの貸切温泉も貸し切りし放題で、何度でも無料でご利用頂けますので、是非、春に但馬牛でお越し下さいませ。
ご宿泊料もめちゃ得で今度は洗い場畳敷き露天風呂独占して下さいませ。
お待ちしております。

城崎温泉　お宿　白山　館主

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。

新館「陽邸　さなえ田」をご利用頂き有難うございました。
貸切温泉7湯の中で、さなえ田内のVIP貸切露天は、2湯ございます。
はなれとさなえ田のみのお客様がご利用され、予約頂かず、深夜2時までご利用頂けます。
朝のご利用時間にも鍵をかけて貸切でご利用頂けます。

そのほかの貸切温泉が本館、離れ入り口に5湯ございます。こちらのお風呂もご利用して頂けますが、この5湯に関しましては、24時までのご利用となっており、朝は、男女別浴場になります。

そちらのお風呂とVIP貸切露天とのご利用時間の
ご案内が不十分だったようで大変申し訳ございませんでした。

お風呂の空き状況は、廊下やロビーでの電光掲示板にてお知らせしております。

城崎温泉は、温泉条例により大きなお風呂が作れませんため、当館では、すべてのお風呂を貸切にしております。

以前は予約制、有料にしておりましたが、お時間通りご利用ができなかったり、外湯巡りが思ったよりお時間がかかったりでお風呂がご利用できないなど問題があり、試行錯誤の末、現在のすべてのお風呂貸切無料としております。

どうか、ご理解賜ればと存じます。

新館、離れのお客様には、利用時間を深夜2時までにして、警備員が最後のお客様の後鍵をかけて清掃しております。

さなえ田には、お部屋に温泉ではございませんが、猫足バスもございますのでこちらもご利用頂けたらと存じます。

さなえ田はそんなに混み合う宿ではございませんが、繁忙日でお風呂お待たせして大変申し訳ございませんでした。
いずれにしろお時間等のご案内が行き届かず、
お詫び申し上げます。

城崎温泉　お宿　白山　館主

この度は、当館をご利用頂き真に有り難うございました。
メガ盛りプランでお一人１，８ｋｇのカニでございますので、食欲に自信のあるお客様でも、なかなか完食までは、お時間がかかられております＾＾
思い残しなくカニを堪能頂き、嬉しく思います。

春になりましたら、但馬牛のメガ盛りもございます（＾ｖ＾）

ぜひ今度は、但馬牛のメガ盛りでお越しくださいませ。

お待ちしております。

城崎温泉　お宿　白山　館主

この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お料理をお喜び頂きありがとうございます。
活アワビの踊り焼きもご満足頂けました様で嬉しく思います。
現在城崎は新緑の綺麗な季節を迎え、6月になりますと、姉妹館横で蛍が飛び交い幻想的な光景がご覧いただけます。又機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。この度は、ご宿泊並びに口コミ投稿誠にありがとうございました。

　　城崎温泉　お宿　白山　スタッフ大石