この度は、数ある旅館の中から離れ里山の四季にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

館内の貸切温泉をお喜び頂きありがとうございます。お料理もお口に合いました様でよかったです。

もうすぐ城崎も桜満開になり、初夏には新緑の綺麗な季節を迎えます。是非また季節を変えてお越しくださいませ。この度はご宿泊並びにクチコミ投稿を有難うございました。

　　　城崎温泉　お宿　白山　スタッフ大石

この度は、数ある旅館の中から新館さなえ田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
新館は、平成22年に完成し、200坪の敷地にわずか6室しかございません。木造ですが、ほぼ完全防音が構造体を工夫してできておりますので、お静かにお過ごし頂けました様でよかったです。
又、お料理や館内の貸切温泉もご堪能頂きありがとうございました。

冬の城崎は、カニもお愉しみ頂けますので、又のお越しをお待ちしております。この度は、ご宿泊並びにクチコミ投稿をどうも有り難うございました。
　　　　　　　
　　　　城崎温泉　お宿　白山　スタッフ大石

この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

館内の貸切温泉をお喜び頂きありがとうございます。
寒くなって参りましたので、城崎名物外湯めぐりと併せてお愉しみ頂けますと幸いでございます。
又お部屋の音に関しましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。2022年11月15日に、リニューアルしました43.5㎡の和洋室は、2室を1室に変更し、防音工事も施しておりますので、是非次回はこちらもご検討くださいませ。

又季節を変えて是非お越しくださいませ。この度は、ご宿泊並びに口コミ投稿誠にありがとうございました。

　　　城崎温泉　お宿　白山　スタッフ大石

この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

10月の3連休で混みあう日でしたが、ご家族3世代でお越しいただき、満腹グルメ三昧プランのお料理もお喜び頂きありがとうございます。

又館内の貸切風呂に関しましては、ご夕食時間のお客様のご利用が少ないお時間帯に点検清掃を日々させて頂いておりますが、もし何か気になることがございましたら脱衣所のお電話よりフロントへつながりますので、ご連絡下さいませ。

是非今度はカニシーズンの城崎にもお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、ご宿泊並びに口コミ投稿賜りありがとうございました。
　　
　　　城崎温泉　お宿　白山　スタッフ大石

この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

５つの貸し切り温泉や対応をお喜び頂きありがとうございます。お料理もお口に合いました様で良かったです。小タオルは、外湯めぐりや館内湯めぐりにご自由にご利用くださいませ＾＾

まもなく６月に入りますと、姉妹館「花まんだら」横で蛍観賞もできますので、是非また季節を変えてお越しくださいませ。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございました。

　　　城崎温泉　お宿　白山　スタッフ大石

この度は、数ある旅館の中から「はなれ里山の四季」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お料理や7つの貸し切り温泉をお喜び頂きありがとうございます。
しかしながら仲居の対応では、行き届かない点がありました事心よりお詫び申し上げます。
お布団に関しましては、１組分足らず大変申し訳ございませんでした。仲居が気が付き急ぎ対応させて頂きましたが、ご迷惑おかけし深くお詫び申し上げます。
又、客室露天の温度に関しましては、滞在中一定温度になるように自動運転をさせていただいております。ご利用当日もボイラーは正常運転しておりましたので、お客様の方で調整をしていただくような説明は事前にさせて頂いておりませんでした。
滞在中、お風呂の温度がぬるかった場合、フロントにお伝え頂けましたら急ぎ対応させて頂きましたのに、行き届かず重ねてお詫び申し上げます。

宿の雰囲気等はご満足いただけました様で良かったです。又お客様には入館時にはマスクや消毒、検温をお願いしたりと色々ご協力頂き心より感謝申し上げます。
今後も、できるだけお客様にご負担にならないような対応を試行錯誤して、お出迎えさせて頂きたいと考えておりますので、是非季節を変えて又お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊並びに早速の口コミ投稿賜りありがとうございました。

　　　　城崎温泉　お宿　白山　スタッフ大石

この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

貸し切り風呂や対応をお喜び頂き有難うございます。かには3月31日で終了でしたので食べ収めお愉しみ頂け嬉しく思います。

今度は是非、夏の城崎にもお越しくださいませ。夢花火や、姉妹館花まんだらでは駄菓子詰めのほかに、スーパーボールすくい縁日も開催しております。

この度は、ご宿泊並びに口コミ投稿をありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

　城崎温泉　お宿　白山　スタッフ大石

　　　　　　

この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今年は、カニの資源枯渇の心配から漁獲量の制限が強まり、卸値が2割がた値上がりしてしまいまして、昨年のご宿泊料金より値上げせざる負えず、ご負担をおかけし大変心苦しく思っておりますが、カニが美味しいと仰って頂き拝読し嬉しく思います。

シーズン中は、カニスキ大鍋メインのプランや、カニフルコースプラン等様々なプランをご用意させていただいておりますので、また次回は他のプランもご検討くださいませ。

今度は、ぜひ春の城崎温泉にもお越し下さい。
春には、姉妹館の貸切温泉も平日はご利用いただけ、桜並木も綺麗です。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びに、早速のクチコミ投稿賜りありがとうございました。
　　　　
　　　城崎温泉　お宿　白山　スタッフ大石

この度は、当館をご利用頂き真に有難うございました。
寒い時期ですので浴衣の上に丹前をご用意しておりますが、湯めぐりのついでに町あるきお愉しみいただけたようで嬉しく思います。
お部屋は、3階の2間続きしか空いておりませんでした為、お2人には、広すぎて寒かったかと思いましたが、お喜び頂けよかったです。
今度は、春にお越しくださいませ。4月～姉妹館のお風呂も平日・休日は、貸切ＯＫで最大9湯貸切無料です。
又のお越しをお待ちしております。
城崎温泉　お宿　白山　館主

この度は、当館をご利用頂き真にありがとうございます。
折角お宿を御気に行っていただきましたのに、行き届かない対応をして大変申し訳ございません。

ただ、リピートして頂くお客様をいつも有難うございますと感謝のお気持ちをお伝えしないと、ご機嫌の悪いお客様が多く、この点は、大変当方としても
難しいところでございます。

できるだけお客様に合わせた対応を心がけさせて頂いておりますが、確かに回数などをあからさまに申し上げるのは、ＮＧかもしれません。
この点は、当方も気をつけさせて頂きます。

ご指摘を頂き有難うございました。

只今かにシーズンが始まり、城崎温泉にも地物活カニがやってまいりました。

今度は、ぜひ活カニのお刺身を召し上がりにお越しくださいませ。

又のお越しをお待ち申し上げております。

城崎温泉　お宿　白山　館主

nagase-touya様
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。お料理対応、貸切温泉などお喜び頂き拝読して嬉しく思います。反面夜虫が出たようで大変ご迷惑をおかけしました。
定期的な駆除を行っておりますが、本当に申し訳ございませんでした。6月17日の土曜日で混みあっておりましたが、ごゆっくりして頂けたようでよかったです。
ご宿泊頂いたお部屋は、丁度城崎温泉に停車しておりましたトワイライトエクスプレス瑞風の姿や夏に上がる夢花火がご覧頂ける禁煙室ですが、お部屋も気に入って頂けよかったです。
7月22日～8月22日は、城崎で毎晩イベントや平日は8月11日～15日を除き、花火が上がります。
又お時間がございましたら、夏の花火の時期にもお越しをお待ちしております。

城崎温泉　お宿　白山　館主

みんとまきさん様
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。新館さなえ田の但馬牛と活カニ刺し付プランでしたが、お料理お喜びいただけ嬉しく思います。
現在海が荒れておりまして、８００gの活カニが高騰しており、なかなか活カニ付プランは、お値段のご相談に乗れないのですが、平日は、カニプランではない但馬牛のプランも月～木は、実施しております。又本館の方でございましたら、お得なカニプランも色々ございますので、又ご検討頂ければと存じます。春になりますとご宿泊料もお得になりますので、又皆様でお花見にお越し下さいませ。
途中が大雪の中お越し頂き有難うございました。又のお越しをお待ちしております。

城崎温泉　お宿　白山館主

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
今年は暖冬で、雪はないかも？と思っておりましたが、やはり但馬の冬は雪が降りましたね＾＾
貸切露天は、雪見露天になっていたのでは？と思います。
ごゆっくりして頂けよかったです。
今年は、カニの値段が上がってしまって、大変
でしたが、平日は、なんとか割安プランも出させて頂いております。
お喜び頂け嬉しく思います。
来シーズンは、カニの値段分かりませんが、又頑張らせて頂きますので、又カニ召し上がりにぜひ、ぜひお越し下さいませ。

又のお越しをお待ち申し上げております。

城崎温泉お宿　白山　館主

いつも御利用頂き誠に有難うございました。

今度は、本館の方にご宿泊頂き有難うございました。

10月に畳替えをした琉球畳のお部屋でしたが、お喜び頂き有難うございました。

仲居の対応が行き届かず、本当に申し訳ございませんでした。

離れと本館で、変わりはございませんので、こちらの気配りが行き届かなったのが原因でございます。

違いがあるとすれば、離れは、朝夕お部屋食で古民家のお部屋露天付きのお部屋というので、ごゆっくりお食事を召し上がって頂けるという事でしょうか。。

貸切温泉も土曜日でしたのに、ごゆっくりご利用頂けたようで、よかったです。

お料理は、カニ3匹のコースでしたが、ご満足頂けたようでよかったです。

対応が行き届かなったにも関わらず、その以外は満足との事でホッとしております。

又来年も早割でお越し下さいませ。

来年は、燃料費の高騰でカニの値段も上がってこようかと思いますが、ご宿泊料も頑張らせて頂きます。

お待ちしております。

城崎温泉　お宿　白山　館主

いつも御利用頂き誠に有難うございます。

折角3年ぶりにお越し頂いたのに、お蕎麦のプランが1名様用がございませんでした為、但馬牛三昧のプランだった為、カニや蕎麦湯等お楽しみ頂けずに本当に申し訳ございませんでした。

このプランは、カニや蕎麦湯等がございません為、ご希望がございましたらメニュー変更も可能でございましたので、お電話でご希望をぜひお伝え頂けたらと思います。

実は、私事で恐縮ですが、なぜか夏の疲れか大阪で病院に泊めおかれ、検査等で旅館に帰れない状態でした。。。

ネットでお蕎麦屋さん来て下さってる！と確認しておりましたが、スタッフに連絡が遅れて、ご希望を聞く事ができませんでした。

なんとか帰して下さいと先生にお願いしたのですが、命と商売とどちらが大事ですか？と聞かれ、
し、商売、、と訴え、なんとか帰して貰えたものの、検査結果がでるまで安静を強いられた為、行きとどかず、本当に申し訳ございませんでした。

幸い、検査結果は、OKでやっと仕事ができましたが色々行き届かなかったようで痛恨の極みです。

マッサージチェアーは、大分前から発注をかけておりますが、丁度モデルチェンジの最中で新型を待っている状態でございます。

お部屋の畳替えやリフォームもやっと暇になってきましたので、少しづつ行ってまいります。

色々ご不審な点があって本当に申し訳ございませんでした。

今年のカニシーズンのカニの契約も遅ればせながらやっと済みましたので、今年もいいカニゲットできると思います。

ぜひ、又カニ食べにお越し下さいませ。

お待ちしております。

城崎温泉　お宿　白山　館主

追加ご報告
9月22日にマッサージチェアーやっと新品が搬入しました。

次回はお使い下さいませ。

この度は、本館「お宿　白山」をご利用頂き誠に有難うございました。

スタッフの対応をお喜び頂け、有難うございました。

お母様と一緒のご旅行よいですね～＾＾

ロープウエイは、まだ紅葉していないでしょうが、もう少し季節が進むと紅葉もお楽しみ頂けますよ。

とてもよかったとのおほめの言葉を賜り、心よりお礼申し上げます。

お叱りを受けることもままありますが、お叱りや
エールを糧にお越し頂く度、ご満足頂けるように
精進させて頂きます。

21日にお越し頂き、早速のご投稿賜わり有難うございました。

もうすぐ11月6日～松葉カニ漁解禁でございます。

ぜひ又冬の城崎にもお越し下さいませ。

お母様にも宜しくお伝え下さいませ。

又のお越しお待ち申し上げております。

城崎温泉　お宿　白山　館主

この度は、本館「お宿　白山」をご利用頂き誠に有難うございました。重ねて俳句で復興支援にご協力賜わり心よりお礼申し上げます。

お盆の中日の１４日にお越し頂き、大変混みあっており行き届かなった処もあったと存じますが、
お料理やお風呂もお喜び頂けたようでよかったです♪

女性半額の色浴衣お持ち帰りプランでしたが、色浴衣もお喜び頂け、拝読して嬉しく思います。

お盆期間で夢花火が盆踊りに変わっていましたが、本日から又再開しております。

夢花火は、８月２６日で終了ですが、８月２８日～「月夜のめぐり大作戦」として、平日は９つの貸切温泉をご利用できます。

姉妹館の縁日も９月３０日まで、「月夜の縁日」として実施致します。
９月には、紅カニも解禁致しますので、又お時間ございましたら、ぜひ、再度のお越しお待ち申し上げております。

又朝来市の天空の城「竹田城」下に１日１棟明治の町屋貸切宿「はな亭」も完成し、もうすぐ予約受付が始まります。

秋の雲海の頃は、文字通りの天空の城になりますので、ぜひ城崎と竹田の連泊もお越し下さいませ。

お待ちしております。


城崎温泉　お宿　白山　館主

この度は、新館「陽邸　さなえ田」をご利用頂き誠に有難うございました。重ねて俳句で復興支援にご協力賜わり心よりお礼申し上げます。たたずまいなどを気に入って頂き、お静かに週末をお過ごし頂けたとのこと、拝読して大変嬉しく思います。訳ありプランで姉妹館でのお食事でしたが、量より質等ご希望がございましたら、事前にお電話やメールでお知らせ頂くとご希望に沿う様な形でご提供させて頂きます。
貸切温泉をお喜び頂いたようで、大変嬉しく思います。
今度は、ぜひ、活地カニを愉しみに雪の城崎温泉にお越し下さいませ。
もう少し寒くなると、ロビーのペレットストーブに火が入ります。
雪見露天もお楽しみ頂けますので、又のお越しを待ちしております。

城崎温泉　お宿　白山　館主

この度は当館をご利用頂き真に有り難うございました。
１泊朝食のお客様でしたが、お風呂喜んで頂き嬉しく思います。
いっぱい外湯回られましたか？
お部屋が木造の為、なかなか防音が出来ずすみませんでした。。
新館の陽邸さなえ田の方だと、木造ですが、ほぼ完全防音できていますが、本館は、リフォームの為構造体から変えないと無理だそうです。
この日もお客様が多かった為、気を使わせてしまいましたね。
今度３月から、城崎町内の外湯の隣に姉妹館「花まんだら」がオープン致します。
３，４月は１泊朝食のみですが、町屋カフェでは、駄菓子詰め放題やフルーツ＆よもぎ風呂等の内湯もお楽しみ頂けます。
是非こちらもご利用下さいませ。
外湯のお隣で湯めぐりには好立地♪１泊朝食のお客様には、夕食処のマップも差し上げます。
お花見がてらお越し下さいませ。お待ちしております。

城崎温泉　お宿　白山　館主

この度は、当館をご利用いただき真に有り難うご
ざいました。離れの露天付客室のご宿泊でしたが、お風呂喜んで頂き嬉しく思います。
お食事が量が少なかったようで、追加等も受け賜りますので、ご遠慮なく。
お人によってでしょうが、食べきれなかったので、もう少し量を減らして欲しいとの口コミも頂きます。
もしボリューム大目とかの御希望ございましたら、内容を変えることも事前に言っていただけたらできますので、又お電話でもお尋ね下さい。
一応一般向け(こちらが思ってるだけですが＾＾)
にしてます。
又かにシーズンに是非お越しをお待ちしております。
今年のかにフルのお刺身は大きな８００ｇの活津居山かにをご用意しております。

お盆のお帰り大変だったでしょうが、又お越しくださいね。お待ちしております。

城崎温泉　お宿　白山　館主