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食事5
投稿者さんの ＭＵＷＡ ＮＩＳＥＫＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月01日 07:21:48
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10月下旬に彼女と宿泊させていただきました。ホテル全体を通して色を統一した雰囲気かつ大変綺麗でとても満足でした。ただ、喫煙所がかなり遠かったのがマイナスポイントでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ＭＵＷＡ ＮＩＳＥＫＯ 2024年11月07日 15:37:59
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この度はMUWA NISEKOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんでいただけたこと大変嬉しく思います。
喫煙に関してご不便をおかけし申し訳ございません。今後、より快適にご利用いただけますよう、改善に努めてまいります。
また、何かご不便をお感じになった点がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。お客様のご意見を基に、さらにサービスの向上を図ってまいります。
次回のご滞在を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- サマーレート＊朝付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
食事3
Lica528さんの ＭＵＷＡ ＮＩＳＥＫＯ のクチコミ
- Lica528さん [40代/女性] 2025年07月02日 20:01:11
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The rooms are very comfortable, the service staff is friendly and polite, the breakfast items are a little limited, I hope you can ask for coffee refills (because there is no self-service coffee).
A few days before the stay, I received a reminder letter from the hotel, notifying me that there was an event and I had to pay attention to traffic control. It was a very considerate service.
We spent a very pleasant night here.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ＭＵＷＡ ＮＩＳＥＫＯ 2025年07月03日 11:23:21
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Dear Guest,
My name is Joe Torres, and I am the Guest Experience Manager at Muwa Niseko. First of all, thank you for taking the time to share your experience during your recent stay with us. We are very pleased to hear that, overall, your visit was a positive one, and we truly appreciate your kind feedback about our staff. I will be sure to share your comments with them. They will be delighted to hear it.
Additionally, I would like to sincerely apologize for the shortcomings you experienced during breakfast. I have shared your feedback with our Food & Beverage team to raise awareness, particularly regarding coffee refills and breakfast variety. Your input is incredibly valuable to us, as it helps us improve and enhance the guest experience.
Thank you once again for staying with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.
Warm regards,
Joe Torres
Guest Experience Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【スペシャルオファー】特別価格◆モーニングトリート◇Breakfast付き
- ご利用のお部屋
- 【キングスイート温泉付き】
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食事5
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投稿者さんの ＭＵＷＡ ＮＩＳＥＫＯ のクチコミ
新しいコンドミニアムで、綺麗。
部屋のキッチンやテーブルは使いやすく、長期滞在も可。
近くにコンビニやスーパーは、ありません。
朝食は、とても美味しかったです。大浴場はちょっと暗い。
スタッフは、みなフレンドリー。デポジットは、カード提示だけでなく、保証金を預け返金タイプ。
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渡邉様
この度はMUWA NISEKOにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、また施設の清潔さや利便性についてご満足いただけたのことで大変嬉しく思います。
スタッフへの温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。いただいたコメントは、スタッフ一同にも共有させていただきます。
また近い将来、お客様を再びお迎えできますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
MUWA NISEKO
ゲストエクスペリエンスマネージャー
ジョー・トーレス