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ONDHOTEL(オンドホテル) クチコミ・感想・情報

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ONDHOTEL(オンドホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:34件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.15
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.69
  • 食事4.44

総合3

ひとりのん兵衛さんの ONDHOTEL(オンドホテル) のクチコミ

ひとりのん兵衛さん [60代/女性] 2024-11-19 18:43:28

かなり期待していたのですが、浴場の解放が寒かったです。サウナはまあまあでした。
夕食が軽くして頂くコースがあり、お肉やパンを美味しく頂けて、満足です。
朝食の味が濃すぎたことや、おにぎりを押していましたが、ベタベタな炊き具合と不格好な形にびっくりです。
対応がぎこちないし、質問にも答えられないので、かなりがっかりしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ONDHOTEL(オンドホテル) 2024-11-25 10:28:52

この度はOND HOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

浴場の温度や朝食の味付けについて、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

夕食に関してはご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。お肉やパンを楽しんでいただけたことは、私たちにとっても励みになります。

また、スタッフの対応についてもご指摘いただき、ありがとうございます。今後はより一層の教育を行い、スムーズで丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

OND HOTEL
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2023年OPEN記念】夕朝食付【カジュアルに満喫◇メインを選べる”ONDライトコース”】
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツインルーム(33平米)】
ひとりのん兵衛さん
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