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東横INN横浜駅西口のクチコミ・お客さまの声
部屋2
2泊3日で利用しました。駅から徒歩10分ぐらいです。チェックインはセルフチェックインでした。初めて泊まるホテルなのに、チェックインが終わった後に何の説明もされずに不満でした。朝食の時間と場所、チェックアウトの時間の説明ぐらいはあってもいいのでは?駅に近いので部屋で電車の音が聞こえました。椅子に座るとエアコンの風が直射するのも気になりました。新しいホテルなのでお風呂はキレイです。朝食はおにぎり朝食でした。2日ともメニューは同じだと思います。椅子が少ないので混雑時は席がなく、部屋に持っていくことになります。
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東横INN横浜駅西口フロントでございます。この度は東横イン横浜駅西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックイン時のご案内不足でございました。お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は漏れのないようアテンドして参りたいと存じます。ご指摘いただきありがとうございました。まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、今後もご利用いただく皆様にご満足いただけるよう精進して参りたいと思いますので、引き続き東横INN横浜駅西口をどうぞよろしくお願い致します。
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部屋2
投稿者さんの 東横INN横浜駅西口 のクチコミ
2泊3日で利用しました。
駅から徒歩10分ぐらいです。
チェックインはセルフチェックインでした。初めて泊まるホテルなのに、チェックインが終わった後に何の説明もされずに不満でした。朝食の時間と場所、
チェックアウトの時間の説明ぐらいはあってもいいのでは?
駅に近いので部屋で電車の音が聞こえました。椅子に座るとエアコンの風が直射するのも気になりました。新しいホテルなのでお風呂はキレイです。
朝食はおにぎり朝食でした。2日ともメニューは同じだと思います。
椅子が少ないので混雑時は席がなく、部屋に持っていくことになります。
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東横INN横浜駅西口フロントでございます。
この度は東横イン横浜駅西口をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内不足でございました。
お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後は漏れのないようアテンドして参りたいと存じます。
ご指摘いただきありがとうございました。
まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、今後もご利用いただく皆様に
ご満足いただけるよう精進して参りたいと思いますので、引き続き
東横INN横浜駅西口をどうぞよろしくお願い致します。