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東横ＩＮＮ横浜駅西口のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅近で繁華街へのアクセスも良く、スタッフさんの対応も清潔で窓からの光がある客室も無料朝食も実に良かった。ただ、アメニティをフロントから持っていくホテルの経験はありましたが、流石に下段のナイトウエアには気付かず、残念なことにチェックアウト時に、ここにあったのかと気付きました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ナイトウェアについて、チェックイン時に細かく案内が出来ておらず誠に申し訳ございません。お客様が快適に過ごしていただけるよう改善し、よりよいホテル運営に取り組んでまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜駅西口 のクチコミ
駅近で繁華街へのアクセスも良く、スタッフさんの対応も清潔で窓からの光がある客室も無料朝食も実に良かった。ただ、アメニティをフロントから持っていくホテルの経験はありましたが、流石に下段のナイトウエアには気付かず、残念なことにチェックアウト時に、ここにあったのかと気付きました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ナイトウェアについて、チェックイン時に細かく案内が出来ておらず誠に申し訳ございません。
お客様が快適に過ごしていただけるよう改善し、よりよいホテル運営に取り組んでまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。