サービス3
投稿者さんの 東横INN横浜駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 22:46:25
-
行動範囲を考慮すると立地価格帯は良いと思いますがプレミアムプラスルームなら浴室トイレ別なら良いですがお風呂に入る時にトイレットペーパーを外さ無ければならいと言うジレンマが有ります。ユニットでも改善が有れば良いかと思います。
最上階か2Fとかに大浴場でも有れば良いかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN横浜駅西口 2024年03月19日 04:44:19
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、客室について貴重なご意見いただきありがとうございます。
お客様からいただきましたご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
サービス3
投稿者さんの 東横INN横浜駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 15:48:52
-
立地が便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN横浜駅西口 2024年02月22日 16:34:02
-
東横INN横浜駅西口フロントでございます。
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルを
お選びいただき、誠にありがとうございます。
これからもたくさんのお客様にご満足していただけるよう、
ホテル一丸となって頑張って参ります。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
サービス3
投稿者さんの 東横INN横浜駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 09:31:14
-
横浜駅から多少歩きますが、比較的アクセス至便な場所にあるのが良いです。
朝食はおにぎりがメインですが、様々な具材のおにぎりをラインナップされていたのも良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN横浜駅西口 2024年01月31日 17:02:19
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
朝食サービスについてご好評頂き誠にありがとうございます。
おにぎり朝食は他の東横INNではあまり見られない、当ホテルならではのサービスとなっております。
今後とも多くのお客様に満足いただけるよう取り組んでまいります。。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
サービス3
投稿者さんの 東横INN横浜駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 21:53:14
-
ビジネスの利用でした
喫煙OK、駅近で探してました
駅から繁華街を少し歩きますが、お値段を考えると全体的に満足です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN横浜駅西口 2024年01月22日 13:57:26
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同取り組んでまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横INN横浜駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 16:34:40
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立地はなんだかゴチャゴチャした居酒屋街の外れ、脇道で、酔っ払った若者が大声でしゃべっていてあまりよろしくない雰囲気、朝はゴミだらけ。地図だけでは分かりませんね。
カウンターでチェックインする時にアメニティを取ったけど、その下にパジャマがあったことに後で気がついた。見えないだろう、あれは。
部屋には利用済みのスリッパが机の下奥に放置されていてビックリ。床掃除してないんだろうね
再訪なしです。他の東横インもやめておきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN横浜駅西口 2024年05月29日 17:24:11
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お忙しい中、クチコミをいただきありがとうございます。
当ホテルの立地、清掃不足で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、チェックイン時の案内も不十分でございました。
お客様のお言葉を重く受け止め、ホテル運営の改善に取り組んでまいります。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
サービス2
投稿者さんの 東横INN横浜駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 20:04:58
-
2泊3日で利用しました。
駅から徒歩10分ぐらいです。
チェックインはセルフチェックインでした。初めて泊まるホテルなのに、チェックインが終わった後に何の説明もされずに不満でした。朝食の時間と場所、
チェックアウトの時間の説明ぐらいはあってもいいのでは?
駅に近いので部屋で電車の音が聞こえました。椅子に座るとエアコンの風が直射するのも気になりました。新しいホテルなのでお風呂はキレイです。
朝食はおにぎり朝食でした。2日ともメニューは同じだと思います。
椅子が少ないので混雑時は席がなく、部屋に持っていくことになります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN横浜駅西口 2024年02月26日 19:42:00
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東横INN横浜駅西口フロントでございます。
この度は東横イン横浜駅西口をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内不足でございました。
お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後は漏れのないようアテンドして参りたいと存じます。
ご指摘いただきありがとうございました。
まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、今後もご利用いただく皆様に
ご満足いただけるよう精進して参りたいと思いますので、引き続き
東横INN横浜駅西口をどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA】
サービス2
和歌山の友達さんの 東横INN横浜駅西口 のクチコミ
- 和歌山の友達さん [60代/男性] 2024年02月12日 20:12:12
-
オープンして間がなく、館内はきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN横浜駅西口 2024年02月20日 14:33:23
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年12/15オープンの新しいホテルとなります。
今後もお客様が快適に過ごせるよう運営してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
サービス3
投稿者さんの 東横INN横浜駅西口 のクチコミ
夜、遅くまで外からの騒音か気になりました室内は新しくよかったです
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
横浜駅という立地上、騒音でお客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルでは可能な限りお客様のご要望に応えております。
今後もご要望がございましたらフロントスタッフまでお申し付けください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。