クチコミ

城崎温泉にGW明けに行きました。明けということで、人はそこそこでゆったり出来ました。 個室ご飯で子連れでも周りを気にすることも無く、お宿の方も丁寧に接客していただきました。お料理もとても美味しく、普段小食ですがいつもより沢山いただけました。 パネルを見て、空いてるお風呂を貸切に出来るスタイルが初めてでしたが、好きな時に入れるのが良かったです。送迎バスもあり子どもも満足したので、また城崎温泉に行きたいな、と思いました。

GWに2泊させていただきました 建物全体に漂うフワッと優しい香りに癒されました お料理がとても美味しかったです 立地は線路沿いで、繁華街からは少し距離がありますが、外湯めぐりや繁華街へは送迎車を出していただけます 内湯がありますが、GW中で混雑しており、入浴出来なかったので、評価できません

家族4名と父母の6名で宿泊しました。 お部屋は2部屋予約したので3人で過ごすには十分に広く、マッサージチェアが備え付けでゆっくりとさせていただきました。 食事も美味しく、食べきれない量で大満足！ 仲居さんのハキハキとした元気良さも気持ちいい… 外湯に行く際も送迎ありですし、散歩がてらに歩くのに丁度良いくらいの全く苦にならない距離です。 お風呂が7箇所貸切で入浴出来るのは魅力的ですが タイミングにより全て使用中で入浴したい時に入れない…入浴中かを廊下の表示で確認しないといけない…のは少しストレスを感じてしまいました。 その他は申し分のない素敵な旅館です。 ありがとうございました。

早く着いたのに荷物も預かってもらえて外湯までも送迎してもらえてありがとうございました😊 お部屋は天井高くて広々していてよかった！！部屋食だからカニの匂いは残るけどそこまで気にならなかった。 中居さんは気さくで楽しい方で旅の思い出になりました❣️料理はどれも美味しくてお腹いっぱいになりました。お天気があいにくの雨だったけど貸切風呂はどれも最高でした❗️

今回泊まった宿は本当に大満足でした。特に蟹のご飯が絶品で、身がぎっしり詰まった甘い蟹とふっくら炊き上がったご飯の相性が最高でした。口いっぱいに広がる旨みが忘れられません。また、貸切風呂もとてもよく、周りを気にせずゆったりと入れたのが嬉しかったです。湯加減もちょうどよく、心も体も癒される贅沢な時間を過ごせました。ぜひまた訪れたい宿です。

駅から旅館の送迎もあり、チェックアウトも送迎ありで親切な対応ありがたい 料理も夕食は豪華にカニを堪能、朝食も美味しく頂けた 良い１泊になって満足だった

舟盛りがとても豪華でした。朝食は昔ながらの旅館の朝ごはんです。 建物自体は古くからある感じなのですが、リノベされているのか、お部屋やお風呂は古さを感じませんでした。所々段差があったり階段が昔ながらでエレベーターが無かったり以外で困ったことはありません。お風呂のシャワーの水圧は少し改善して貰えると非常に有難いです。 線路が近いので音が気になる人はちょっと辛いかもですが、子供は大喜びでした。駅からは小さい子や老人だと歩くには少ししんどいかもです。温泉街までは送迎がある時間もあり、大変助かりました。 なおサービス面について不満は一切なく、また利用したいお宿です。

食事がとても美味しくお酒を飲みすぎました。 お腹もいっぱいになりました。 お店の方の対応もすごく良かったです。 チェックアウト後に声を掛けていただき、写真を何枚も撮ってもらえました。

温泉街から離れており、また他の離れた旅館たちが建っている地域とも方向が違うため、白山さんの送迎バスでしか生き来できないのが、時間の制約と、こちらが気を遣う感じにはなりやすい。 スタッフの方達はフロントさん、仲居さん、送迎の運転手さん、接した全ての方たちが親切に対応してくださいました。こちらがお手数かける事をお願いしてもすぐ親切に動いて対応してくださったし、子どもたちにも、「たくさん食べてね。」「頑張って歩いて温泉楽しんできてね。」と逐一声をかけてくれました。 様々な工夫をされ快適に過ごせる空間作りと、スタッフの方をムダなくスムーズに負担を減らして回せる管理体制が感じられ好印象でした。 立地だけがネックで、古そうな旅館ですがリノベしてあり部屋や設備はどこもキレイ、夕飯はデフォルトで鮑も蟹もお肉も舟盛りもあって満足しかない！！ スタッフの方も良い方ばかりで良かったです。お世話になりました！

家族旅行で利用させていただきました。大満足です。スタッフの皆さんが歓迎感ある接客をいただき、おもてなし感があり癒されました。 お部屋は、天上が高く解放感のあるお部屋で、部屋にも露天風呂があり快適です。 お宿の内風呂も貸切風呂が何カ所もあり、空き状況もわかりやすくて利用しやすかったです。 夕食は、刺身にカニに但馬牛のフルコース、釜飯に天ぷら等と盛り沢山。いずれも美味しかったです。唯一、気になったのが、食べ切れない量だったので、申し訳無く感じました。男性でも食べ切れるかどうかの量で、女性にはまず完食は無理なボリュームです。いろいろな料理が味わえて嬉しいのですが、食べ残さざるを得ない状況になり勿体ないし料理人にも申し訳無く感じました。贅沢な意見かもしれませんが、フードロス削減の観点からも、もう少し量を抑えられても客の満足度は高いと思いました。

夫婦と2歳半の子で離れに宿泊しました。本館への移動は小路を挟むため、宿の下駄を脱ぎ履きする必要があり、また段差があったり下駄だと不安定だったりで、小さな子が居ると親は少し大変でしたが、子本人は子ども用の下駄を履き大人と同じように移動できるのをとても喜んでいました。 お食事は美味しかったです。事前の宿泊確認の連絡の際に、子が小さいので部屋食を提案してくださり、移動が減って助かりました。朝も夜も戸惑うくらいの豪華なボリュームで大満足でした！笑 お部屋は、1階かつすぐ外が通りなのか割と遅くまでと早朝からも下駄の音がよく聞こえました。私たちはザ・温泉街、城崎！って感じやね〜♪と楽しめました。気になる方もいるのかなとは思います。 家族風呂は綺麗で安心して使えました。シャワーの水圧がかなり弱かったのと、備え付けがリンスインシャンプーだった点が私たちにとってはマイナスでした。後者は事前に分かっていれば対策できましたがリーズナブルなお宿なのでこちら側も予測不足でした。ですが、家族みんなでアヒル100匹風呂を楽しめたのが親子ともに良い思い出です！ 駐車場が大きくて近いのが便利でした。温泉街まで少し距離はありますが、子どももしっかり歩けました。 スタッフの方々のあたたかい接客もとてもよかったです。良い旅行になりました。ありがとうございました。

お部屋も良く、駐車場も広くスタッフの方の 対応が、良かったです。夕食も想像以上に ボリュームがあり満足です。 温泉街から、少し晴れてますが全然歩けますよ ただ、下駄は難しいかも。 また、訪れたいです。

大人1人の子供3人で宿泊、夕食の量はかなり多く食べきれなかったです。大人4人でも厳しいくらい出ました！でも美味しくない訳ではなく満足しました。ただいつまでもだらだらと食べれるわけではないので時間は注意が必要かもです。 貸し切り風呂で選ばせてもらったのですが別館のみが使える貸し切り風呂が満足でした。あの部屋じゃなければ星4はつかないかもです。 楽しい旅行になりいい思い出となりました。

２回目の利用でした。 家族風呂が沢山あるため子ども連れにはとてもありがたく、 旅館の方もみなさん優しく 料理もとても美味しく量もたっぷりです！笑 最高の家族旅行になりました。 ありがとうございました！

家族風呂ばかりで誰かが入っていたら全然入れないしと不満に思ってたら全部で七つ家族風呂があるので６つ入れました。そして入ってみたら娘と２人だけで入れるのは色々喋れるしゆっくり出来るし大満足でした。 それと夕飯なのですが見た目から凄い量の品でした。家族４人でも全然食べ切れない量でした。カニづくしに丹波牛シャブシャブに海鮮舟盛りにアワビにとにかく凄い量と美味しさです。 お部屋も寝室、リビング、和室掘りごたつと有り広くて綺麗でした。マッサージチェアも有りました。 案内してくれる方も料理出してくれる方も皆様親切丁寧でリピートが多いのは納得です。 とにかく大変大変満足のお宿でした。 皆様お世話になりました。楽しく美味しく過ごせました。

お部屋はとても広くてきれいで嬉しかったです。 夕食はものすごく豪華でテーブルに乗り切らず、思わず笑ってしまうほどでした。カニも但馬牛も全部とてもおいしく、お腹がはち切れそうでした。（全然食べきれませんでした）貸切のお風呂も夜と朝と2種類入ることができ、とても良かったです。ありがとうございました。

旅館の人はとても親切で、丁寧でした。 ただ、道路や電車が近いので、外にいる方の下駄の音や電車の音がよく聞こえます。仕方ないのかもしれませんが、防音性はゼロに等しいです。あと、部屋の隅に髪の毛が何本か落ちてたのが気になりました。

夕食のカニ尽くしは大変美味しかったです！ デザートのプリンもとても美味しくお得感満載でした。 朝食にカニのお味噌汁がいただけたのも嬉しくカニを堪能出来ました。 温泉も貸し切りでゆっくり入れました。化粧水のようなお湯でした。 お部屋のトイレ温水洗浄が壊れていてお水しかでなかったのは残念でした。

毎年この時期に城崎に訪れています。 他の宿に泊まるとやはり白山が良かったなぁと家族も言うので、早めに予約して今年は何とか宿泊できました。 食事もお風呂も大満足です。バスでの送迎など対応いただきありがとうございました。 一点だけ今年伺って感じたのですが、 夕食時間を設定時間の最後にしたこともあり、食事中に他のお部屋の方が食事を終わられていて配膳片付けをされていました。 その際の食器を重ねるガシャンガシャンと言う音があまりに大きく後半はその音が気になりせっかくの食事が…不快感がありました。 少し気遣って頂けたらなぁと思いました。