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投稿者さんの ホテル プラタナス新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 12:14:36
-
まだ新しくてキレイなホテルでした。犬のチェックインが18時でチェックアウトが9時なのがちょっと不便でした。プラス料金を払えば時間の調整は可能のようでしたがペットホテルのわりに犬の健康チェックが甘かったような気がします。
こちらがペット同室になってくれると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル プラタナス新横浜 2024年05月15日 10:33:19
-
この度は、ホテルプラタナス新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルについてキレイとのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ペットホテルのご利用時間・健康チェックについては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。より安心してご利用いただける施設となれますよう、ご客様のご意見を参考に、スタッフ一同改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルプラタナス新横浜
フロント 吉川
- ご利用の宿泊プラン
- ペットホテル付(小型)、お得にお泊りプラン ~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
富士すいさんの ホテル プラタナス新横浜 のクチコミ
- 富士すいさん [50代/男性] 2024年04月25日 13:21:26
-
フロントの方は親切です。
客室はレイアウトが今一で浴槽/洗面台付近にスモールライトが有れば夜中にトイレを使用する際に
困らないと思います。
周囲には食事をとる所、スーパーマーケットもあり連泊で無ければ問題と考えます。
朝食は選択ですが美味しく量も適度で良いと思います。
ビッフェでは食べ過ぎてしまうので・・・- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル プラタナス新横浜 2024年04月25日 16:27:39
-
この度は、ホテルプラタナス新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフについてお褒めの言葉を頂戴し、併せてお礼申し上げます。
また、客室のレイアウト・照明につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるホテルとなれますよう、今後の改善の参考にさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルプラタナス新横浜
フロント 吉川
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル プラタナス新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 13:19:55
-
駅から近かくわかりやすかったです。
近くにコンビニはありますが、繁華街ではないので食事ができるようなお店はほとんどありません。
おかげでとても静かで快適でした。
ホテル内にランドリーはなく、一番近いランドリーでもだいぶ距離があります。時間も限られるのでそこは不便でした。長期でなく短期なら苦になりませんが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル プラタナス新横浜 2024年04月20日 16:15:50
-
この度は、ホテルプラタナス新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
静かに快適にお過ごしいただけたご様子で、大変安心いたしました。
コインランドリーにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上の為、お客様のご意見を参考に改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルプラタナス新横浜
フロント 吉川
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル プラタナス新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 11:31:46
-
4/18にビジネス目的で宿泊しました。小雨が降っていましたが北新横浜駅から傘無しでギリギリ行けるかなくらいの距離です。フロントの方はかなり丁寧な方でした。物理的なキーはなく、時間外のエントランス、エレベター、お部屋はタッチパネルに番号を入力するタイプのホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル プラタナス新横浜 2024年04月20日 16:07:57
-
この度は、ホテルプラタナス新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
横浜市営地下鉄ブルーライン「北新横浜駅」から徒歩2~3分程で到着するためアクセスは良好かと思います。
また、フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後も、よりよいサービスをお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルプラタナス新横浜
フロント 吉川
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
sharan1212さんの ホテル プラタナス新横浜 のクチコミ
- sharan1212さん [40代/男性] 2024年03月24日 17:57:15
-
EV充電があり、非常に助かりました。シングルは狭さはありますが、とても綺麗な部屋です。設備は充分で、アメニティーは素晴らしいです。地下鉄からも近く、横浜にもアクセスが良いです。また、宜しくお願いしてます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル プラタナス新横浜 2024年03月25日 18:17:48
-
この度はホテルプラタナス新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室設備や、アメニティー等につきましてお褒めの言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
新横浜近郊へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルプラタナス新横浜
フロント 吉川
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
売る門さんの ホテル プラタナス新横浜 のクチコミ
- 売る門さん [40代/男性] 2024年02月26日 22:01:36
-
設備が新しいので、全般的に居心地が良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル プラタナス新横浜 2024年02月27日 04:40:23
-
この度は、ホテルプラタナス新横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂き居心地が良かったとの事、大変嬉しく思います。
当ホテルは昨年9月にオープンしたばかりでございますが、今後も設備、清掃、清潔などしっかりと維持して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
高評価頂きまして心より感謝いたします。
ホテルプラタナス新横浜
総支配人 宮田
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル プラタナス新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 15:26:30
-
1月27日に泊らせていただきました。お部屋も綺麗で設備も整っていいて、アメニティも楽しめて朝食も楽しめてとてもよかったです。娘も次の日産スタジアムでもここへ泊まりたいと言っておりました。
ありがとうございました(^^)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル プラタナス新横浜 2024年02月21日 16:02:42
-
この度は、ホテルプラタナス新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室やアメニティー、お食事を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また日産スタジアムにお越しの際は、ぜひホテルプラタナスをご利用していただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルプラタナス新横浜
フロント 吉川
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル プラタナス新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 09:27:58
-
ビジネスホテルとしては部屋がゆったりしていて、とても清潔感があり大満足でした。価格の割にとてもお得だと思いましたが、時期によって差があるようです。春にかけてずいぶん高くなるようなので、価格が希望に合えばまた泊まりたい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル プラタナス新横浜 2024年02月20日 12:47:24
-
この度はホテルプラタナス新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、価格につきましては、当ホテルは時価変動価格となっております。
繁忙期などは料金が高くなる場合がございますので、あらかじめご了承いただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルプラタナス新横浜
フロント 吉川
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル プラタナス新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 18:43:03
-
新しいためとても綺麗でした。
フロントスタッフの方々も清潔感があり、皆様とても丁寧で印象が良かったです。
全てにおいて最新だなと感じ、店頭決済方法は現金不可、チェックインはタブレット手続き、カードキーがなくチェックイン手続き時にタブレットに表示される画面を写真等で記録し、暗証番号で部屋等出入りができるようになっていました。アメニティは全てフロントにあります。シングルルームは一般的なビジネスホテルに比べ狭いですが、とても綺麗です。テレビも大きくYouTubeやNetflix等数種類見ることが出来て嬉しかったです。(一部有料)洗面台の鏡にはLEDライト付きで女性は嬉しいと思います。ただ洗面台が少し高く、洗顔が少し大変でした。テーブルやイスがなく、簡易テーブルのみです。サニタリーボックスがしっかり入れ物にセットされていたのがとても良かったです。今回は利用しませんでしたが、カフェも併設されていました。新横浜から1駅のところに立地していて、近くにはコンビニもありました。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル プラタナス新横浜 2024年02月20日 00:24:58
-
この度はホテルプラタナス新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフ、施設へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。また、総合評価5を頂きあわせてお礼を申し上げます。
しかし洗面台の高さ、椅子等に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
今回頂いた貴重なご意見を今後の施設作りの参考とさせて頂きます。
サウナ付きルーム、2m横幅のデスクベッド設置ルーム等、特徴のあるお部屋もご用意しております。是非、次回ご利用の選択にして頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルプラタナス新横浜
支配人 藤本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFFスタンダード素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル プラタナス新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 19:25:36
-
出張の際に利用させてもらいました。施設はとてもきれいです。
部屋はやや狭くスーツケースを開くのはベッドの上で少し不便でした。アメニティはフロント前から持って上がるよう言われましたが、まさかお風呂のシャンプーやボディソープまでとは思いませんでした。
ただ、とにかく朝食が抜群に美味しい。こんな美味しい朝食、なかなかないと思います。素晴らしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル プラタナス新横浜 2024年01月31日 20:54:16
-
この度は、ホテルプラタナス新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
綺麗とのお言葉、またご朝食についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
客室のアメニティーに関しましては、スタッフの説明不足によりご不便をおかけしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
今後は、チェックイン時のご案内を徹底して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルプラタナス新横浜
フロント 吉川
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル プラタナス新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 11:42:27
-
サウナが本格的で良かったです。
建物内は綺麗でおしゃれでした。
カードキーじゃないので、なくなる心配がなく良かったです。
朝ごはんも美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル プラタナス新横浜 2023年12月23日 16:20:10
-
この度はホテルプラタナス新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
サウナ、施設、朝ごはんへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。また、総合評価5を頂きあわせてお礼を申し上げます。
宿泊プランにて、オロポとサウナ飯がついてくるサウナ満喫プランもご用意しております。
是非、次回ご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルプラタナス新横浜
支配人 藤本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFFスタンダード朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙サウナ付きツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル プラタナス新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 22:14:06
-
色々な箇所でセキュリティ面でシステム化が進んでおり、良いと思いました。また朝食がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル プラタナス新横浜 2023年12月20日 23:19:40
-
この度はホテルプラタナス新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
セキュリティ、朝食へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当館、サウナ付きのお部屋もご用意しております。
次回、是非お試し頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルプラタナス新横浜
支配人 藤本
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
ぐっさん706さんの ホテル プラタナス新横浜 のクチコミ
- ぐっさん706さん [30代/男性] 2023年11月27日 13:29:02
-
11/22~11/24の2泊で利用しました。
新しく出来たばかりということもあり、内外装ともに非常にきれいです。
また最寄りの北新横浜駅からも近く、途中に大きいスーパーや、コンビニがあるので非常に便利です。
部屋についたサウナルームも好きな時に利用でき、満足度は総じて高いです。
強いて言うのであれば、朝食のメニューにもう少し選択肢が欲しかった&フリードリンクにコーヒー以外の温かい飲み物も欲しかったです(コーヒーが飲めないので...)。
また近くに来た際には利用したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル プラタナス新横浜 2023年11月28日 01:03:49
-
この度はホテルプラタナス新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地、サウナ含め施設へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。また、総合評価5を頂きあわせてお礼を申し上げます。
しかし、朝食メニュー及びドリンクに関して至らず申し訳御座いませんでした。
今回頂いたご意見を早急に社内にて改善へと繋げさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルプラタナス新横浜
支配人 藤本
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙サウナ付きツインルーム】
総合5
にゃんこせんせぃさんの ホテル プラタナス新横浜 のクチコミ
- にゃんこせんせぃさん [40代/男性] 2023年11月07日 16:01:59
-
ホテルは新しく清潔感がありました。朝食も美味しかったです。
また、受付含めて従業員さんの対応もとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル プラタナス新横浜 2023年11月08日 06:11:31
-
この度はホテルプラタナス新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフ、施設、また朝食も美味しかったとの事、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
常にホテルの清潔感は維持して参ります。
ご家族の皆様でサウナは満喫されましたでしょうか?是非またご利用の際はサウナ付きルームをお選び頂きましてリフレッシュして下さいませ。
高評価頂きまして心より感謝いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルプラタナス新横浜
総支配人 宮田
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランドオープン記念特別価格!】 スタンダード朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙サウナ付きツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル プラタナス新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 22:12:00
-
チェックインの前に荷物を預かってもらえたので良かったです。
フロントの方の対応も良かったですし部屋もきれいでした。
朝販も美味しかったです。気持ちよく宿泊出来ました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル プラタナス新横浜 2023年11月05日 23:37:11
-
この度はホテルプラタナス新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフ、施設、また朝食も美味しかったとの事、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当館、サウナを設置したお部屋もご用意しております。是非、次回機会が御座いましたらご利用頂けますと幸いで御座います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルプラタナス新横浜
支配人 藤本
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランドオープン記念特別価格!】 スタンダード朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 4名】
総合5
投稿者さんの ホテル プラタナス新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 18:16:12
-
新しいホテルでとても綺麗でした
駅からも近く、周りに食事ができるお店もあり、スーパーもあるので、とても便利です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル プラタナス新横浜 2023年11月04日 20:55:31
-
この度は、ホテルプラタナス新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適な時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルプラタナス新横浜
フロント 吉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランドオープン記念特別価格!】 スタンダード素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル プラタナス新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 19:58:43
-
部屋も広くて綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル プラタナス新横浜 2023年10月25日 13:46:31
-
この度はホテルプラタナス新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
広さや清潔感において満足とのお言葉、お気に召めしていただき大変光栄に存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルプラタナス新横浜
フロント 吉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランドオープン記念特別価格!】 スタンダード素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル プラタナス新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 12:13:07
-
上の階の足音が響き、気になって寝れなかかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル プラタナス新横浜 2023年10月14日 14:34:43
-
この度はホテルプラタナス新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
上の階の足音の響きが気になり寝むれなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。せっかくご利用頂きましたのに大変心苦しく思います。
それにも関わらず高評価を下さりまして心より感謝申し上げます。
スタッフ一同お客様がごゆっくりお泊り頂けるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
総支配人
宮田
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 4名】
19件中 1~19件表示
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総合5
投稿者さんの ホテル プラタナス新横浜 のクチコミ
北新横浜駅から少し歩いた場所にありますが、周辺は夜とても静かで落ち着いた場所です。
食事、コンビニなどは近くにありますので遅い時間まで困ることはありません。
部屋にはサウナが着いており、これで身体を整えることが出来るのでオススメです!
キレイなホテルで一階にはカフェもありペットもみてくれるという素敵さです。
引き続き利用させて頂きます。
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この度は、ホテルプラタナス新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地、サウナなど施設へのお褒めのお言葉、
あわせてお礼申し上げます。
プライベートサウナを好きな時、好きなだけご利用出き、皆様から大変好評を頂いております。
引き続き利用させて頂きますとのお言葉、大変嬉しく、全スタッフへ共有させていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルプラタナス新横浜
支配人 藤本