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別府八湯 御宿 野乃別府（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
別府駅から近くて便利だし、新しいので綺麗です。アメニティグッズはフロントにあったのかな？気づかなかったので、分かりやすくするかチェックインの時に説明が欲しかったです。お風呂が気持ち良かったです。特にロウリュウのあるサウナと冷たい水風呂最高です。シャンプーも良いのを置いてあり、自分のを使わなくて済みました。湯上りのアイス、ヤクルト、夜泣きぞばも満足です。難点はひとつ・・・入口から靴を脱いで行けるのは良いのですが、キャリーバッグの人も多く、せめてコロコロだけはよく拭いて上がって欲しいですね！こちらは裸足（靴下）なのに、汚れたコロコロで同じ所を歩くのは正直嫌でした。この点が改善されればまた行きたいです。
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過日は御宿野乃別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館の大浴場にご満足していただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。また、アメニティとキャリーケースのタイヤの件につきましてはお客様にご不便おかけし大変申し訳ございません。アメニティに関しては、お部屋と大浴場の方に設置させていただいております。キャリケースに関しましては、今回お客様から頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善・館内設備の維持に努めて参ります。スタッフ一同精進して参りますのでまたのご宿泊お待ちしております。最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿していただき誠にありがとうございます。フロント 佐久間
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風呂5
投稿者さんの 別府八湯 御宿 野乃別府（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
別府駅から近くて便利だし、新しいので綺麗です。
アメニティグッズはフロントにあったのかな？気づかなかったので、分かりやすくするかチェックインの時に説明が欲しかったです。
お風呂が気持ち良かったです。特にロウリュウのあるサウナと冷たい水風呂最高です。シャンプーも良いのを置いてあり、自分のを使わなくて済みました。
湯上りのアイス、ヤクルト、夜泣きぞばも満足です。
難点はひとつ・・・入口から靴を脱いで行けるのは良いのですが、キャリーバッグの人も多く、せめてコロコロだけはよく拭いて上がって欲しいですね！こちらは裸足（靴下）なのに、汚れたコロコロで同じ所を歩くのは正直嫌でした。この点が改善されればまた行きたいです。
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過日は御宿野乃別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場にご満足していただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。
また、アメニティとキャリーケースのタイヤの件につきましてはお客様にご不便おかけし大変申し訳ございません。アメニティに関しては、お部屋と大浴場の方に設置させていただいております。
キャリケースに関しましては、今回お客様から頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善・館内設備の維持に努めて参ります。
スタッフ一同精進して参りますのでまたのご宿泊お待ちしております。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿していただき誠にありがとうございます。
フロント 佐久間